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= Définition = | = Définition = | ||
== | == Services == | ||
Les produits et services sont souvent confondus. Pourtant ils répondent à des règles différentes. | Les produits et services sont souvent confondus. Pourtant ils répondent à des règles différentes. | ||
Un service est un bien non matériel, contrairement aux [[Produits|Produits]]. Il peut aussi être vendu, acheté ou offert mais un service est ponctuel ou s'inscrit dans une durée. | Un service est un bien non matériel, contrairement aux [[Produits|Produits]]. Il peut aussi être vendu, acheté ou offert mais un service est ponctuel ou s'inscrit dans une durée. | ||
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* Des services ne sont donc pas soumis à un inventaire | * Des services ne sont donc pas soumis à un inventaire | ||
== | == Services virtuels == | ||
Un produit ou service virtuel est un produit père, constitué d'autres produits/services. Cette fonction s'active depuis la page de configuration du module Produits ou Service. | Un produit ou service virtuel est un produit père, constitué d'autres produits/services. Cette fonction s'active depuis la page de configuration du module Produits ou Service. | ||
Elle a pour vocation à définir des "packages" ou "lots" de services qui permettent de raisonner sur les commandes, factures avec un seul élément au lieu des n services | Elle a pour vocation à définir des "packages" ou "lots" de services qui permettent de raisonner sur les commandes, factures avec un seul élément au lieu des n services | ||