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Module Services: Difference between revisions
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→Définition
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= Définition = | = Définition = | ||
== Service == | |||
Les produits et services sont souvent confondus. Pourtant ils répondent à des règles différentes. | Les produits et services sont souvent confondus. Pourtant ils répondent à des règles différentes. | ||
Un service est un bien non matériel, contrairement aux [[Produits|Produits]]. Il peut aussi être vendu, acheté ou offert mais un service est ponctuel ou s'inscrit dans une durée. | Un service est un bien non matériel, contrairement aux [[Produits|Produits]]. Il peut aussi être vendu, acheté ou offert mais un service est ponctuel ou s'inscrit dans une durée. | ||
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* Un service ne peut pas se stocker dans un entrepôt | * Un service ne peut pas se stocker dans un entrepôt | ||
* Des services ne sont donc pas soumis à un inventaire | * Des services ne sont donc pas soumis à un inventaire | ||
== Service virtuel == | |||
Un produit ou service virtuel est un produit père, constitué d'autres produits/services. Cette fonction s'active depuis la page de configuration du module Produits ou Service. | |||
Elle a pour vocation à définir des "packages" ou "lots" de services qui permettent de raisonner sur les commandes, factures avec un seul élément au lieu des n services | |||
constituant le lot. | |||
Un service virtuel répond aux règles suivantes: | |||
* Lors de l'ajout d'un service dans un document (propositions, facture, commande), seule la ligne du service virtuel père est affichée. | |||
* Un service virtuel peut lui même être constitué d'autres services virtuels qui eux contiennent de vrais services. | |||
= Cycle de vie / Règles de gestion = | = Cycle de vie / Règles de gestion = | ||