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| Line 74: | Line 74: | ||
'''UCIN00: Erreur sur le contenu de la facture corrigée par facture remplacement''' | '''UCIN00: Erreur sur le contenu de la facture corrigée par facture remplacement''' | ||
'''Situation''': | |||
Je crée une facture. | Je crée une facture. | ||
Je valide. | Je valide. | ||
Je me rend compte de l'erreur après validation. | Je me rend compte de l'erreur après validation. | ||
'''Actions correctives''': | |||
Je classe la facture abandonnée pour motif 'autre' (opération non obligatoire car automatique avec étape suivante). | Je classe la facture abandonnée pour motif 'autre' (opération non obligatoire car automatique avec étape suivante). | ||
Je crée une nouvelle facture en choisissant '''facture de remplacement''' et en selectionnant la facture remplacée comme facture. | Je crée une nouvelle facture en choisissant '''facture de remplacement''' et en selectionnant la facture remplacée comme facture. | ||
| Line 83: | Line 85: | ||
'''UCIN00b: Erreur sur le client détecté avant envoi facture''' | '''UCIN00b: Erreur sur le client détecté avant envoi facture''' | ||
'''Situation''': | |||
Je crée une facture. | Je crée une facture. | ||
Je valide. | Je valide. | ||
Je me rend compte que la facture a été crée sur le mauvais client. | Je me rend compte que la facture a été crée sur le mauvais client. | ||
'''Actions correctives''': | |||
Je classe la facture abandonnée pour motif 'autre' et je renseigne le motif "Erreur saisi sur mauvais client". | Je classe la facture abandonnée pour motif 'autre' et je renseigne le motif "Erreur saisi sur mauvais client". | ||
Je crée une nouvelle facture sur le bon client. | Je crée une nouvelle facture sur le bon client. | ||
| Line 92: | Line 96: | ||
'''UCIN00c: Erreur sur le libellé client détecté après paiement''' | '''UCIN00c: Erreur sur le libellé client détecté après paiement''' | ||
'''Situation''': | |||
Je crée une facture sur le client de libellé X. | Je crée une facture sur le client de libellé X. | ||
Je valide. | Je valide. | ||
| Line 97: | Line 102: | ||
Je classe la facture payée. | Je classe la facture payée. | ||
Je me rend compte que la facture a été crée sur le mauvais client et le client me demande une contrefacture sur l'ancien nom X et une nouvelle sur le nouveau nom Y. | Je me rend compte que la facture a été crée sur le mauvais client et le client me demande une contrefacture sur l'ancien nom X et une nouvelle sur le nouveau nom Y. | ||
'''Actions correctives''': | |||
Je crée un avoir sur la facture en erreur avec toutes les lignes en inverse. | Je crée un avoir sur la facture en erreur avec toutes les lignes en inverse. | ||
Je transforme l'avoir en réduction. L'avoir se retrouve ainsi "traité". | Je transforme l'avoir en réduction. L'avoir se retrouve ainsi "traité". | ||
J'édite la fiche client pour corriger le libellé client X par Y. | |||
Je crée la nouvelle facture sur le nouveau client Y en incluant toutes les lignes | Je crée la nouvelle facture sur le nouveau client Y en incluant toutes les lignes | ||
ainsi que la réduction issue de l'avoir. Le total est alors à 0 (aucun du) et je valide ainsi. | ainsi que la réduction issue de l'avoir. Le total est alors à 0 (aucun du) et je valide ainsi. | ||