Dolibarr Preferred Partner es

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Asociación Dolibarr

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Esta página describe las condiciones y principios de obtención de la etiqueta Dolibarr Preferred Partner. Las definiciones, términos y condiciones para la obtención son dados para cada uno de ellos en esta página. Para un listado de partners en el mundo, vea la página List of Dolibarr partners and providers.

Contents

¿Qué es un Dolibarr Preferred Partner (Servicios)

Un "Dolibarr Preferred Partner" es un proveedor de servicios entorno a Dolibarr ERP-CRM, que se ha comprometido a demostrar su credibilidad y experiencia en torno al producto, ofreciendo una garantía de calidad y de profesionalidad en sus servicios.

Una empresa que ha obtenido la etiqueta Dolibarr preferred partner int.png puede ofrecer los siguientes servicios

  1. Instalación/Configuración
  2. Formación usuario / Formación programador
  3. Asistencia y mantenimiento de la aplicación
  4. Programación a medida.
  5. Servicio de hosting de Dolibarr

Los partners pueden ofrecer uno o varios de estos servicios, no necesariamente todos. Una empresa puede también ofrecer estos servicios sin haber obtenido la etiqueta "Dolibarr Preferred Partner". La etiqueta es sobre todo una garantía de calidad con respecto a los clientes, pero también permite disfrutar de ciertas ventajas (Ver más abajo).

La lista de socios "Dolibarr Preferred Partner" está disponible en la pagina List of Dolibarr partners and providers.

Normas de selección

Las normas de selección son las siguientes:

  • Ser una empresa registrada en su país de origen.

Luego, hay que tomar en consideración los puntos siguientes:

Para Francia, Bélgica, Suiza, Luxemburgo

  • A) La empresa debe ser un miembro de la asociación Dolibarr (ya sea moral o miembro individual).
  • B) La empresa debe haber enviado al menos 500 líneas de código o traducciones aprobadas (en el código fuente o por medio de un módulo en dolistore.com) o haber representado a Dolibarr en al menos 1 feria informática de ámbito nacional o regional o bien haber publicado 2 artículos sobre Dolibarr en prensa escrita o en línea. Esta norma tiene por objeto garantizar la motivación y la confianza de la empresa hacia el proyecto Dolibarr.
  • C) La empresa debe tener en sus filas por lo menos un desarrollador activo ("active" will be define by analyzing github contrbibutions, wiki or forums).

Para España y países de habla española

  • La empresa debe haber superado con éxito un examen de conocimientos realizado por la empresa 2byte.es (www.dolibarr.es)

Para los otros países (puntos acumulables)

  • A) La empresa debe ser un miembro de la asociación Dolibarr (ya sea moral o miembro individual).
  • B) La empresa debe haber enviado al menos 500 líneas de código o traducciones aprobadas (en el código fuente o por medio de un módulo en dolistore.com) o haber representado a Dolibarr en al menos 1 feria informática de ámbito nacional o regional o bien haber publicado 2 artículos sobre Dolibarr en prensa escrita o en línea. Esta norma tiene por objeto garantizar la motivación y la confianza de la empresa hacia el proyecto Dolibarr.
  • C) La empresa debe tener en sus filas por lo menos un desarrollador activo ("active" will be define by analyzing github contrbibutions, wiki or forums).

Estas normas pueden cambiar sin previo aviso. La junta directiva de la Asociación Dolibarr puede decidir la concesión de la etiqueta aunque los últimos criterios no se cumplan por parte del partner siempre que que sea comprobable su implicación y su aportación al proyecto. Sin embargo, este caso requiere el voto unánime de la junta directiva de la asociación.

Obligaciones

Para todos los países

Deben respetarse las siguientes obligaciones:

  • La empresa debe comprometerse a redirigir los clientes que no pueda satisfacer a otro Dolibarr Preferred Partner (Lista disponible aquí: List_of_Dolibarr_partners_and_providers). La información puede ser enviada a la lista de correo dolibarr-preferred-partners@nongnu.org donde están suscritos todos los Dolibarr Preferred Partners.

Si la empresa ofrece servicio de alojamiento de Dolibarr (SaaS), debe cumplir los siguientes puntos:

  • Tiempo de visualización de una página < 2 segundos (para medir el tiempo se usa el plugin Firebug de Firefox)
  • Todas las funciones incluidas en la versión estándar de Dolibarr deben poderse activar. La empresa es libre de añadir módulos adicionales
  • El hosting debe ofrecer actualizaciones, con el fin de no ofrecer a sus clientes una versión un año más antigua que la release estable (salvo por petición expresa del cliente).
  • Todas las funciones incluidas en la versión estándar de Dolibarr deben poderse activar. La empresa es libre de añadir módulos adicionales
  • Si hay limitaciones de tiempo o cantidad en algunos servicios, deben aparecer en las condiciones generales de venta/hosting.

Para España y América latina

Procedimiento para la obtención de la etiqueta

Para Francia, Bélgica, Suiza, Luxemburgo

Una vez el documento sea recibido, será examaminado (entre 1 y 6 meses).

Si es aprobada, la asociación Dolibarr añadirá el partner en la página List_of_Dolibarr_partners_and_providers.

Para España y países de habla española

Completar el formulario y enviar a la empresa 2byte.es lo siguiente:

  • Identificación profesional del país de origen.
  • Certificado de alta de la empresa.

A su recepción, la candidatura será evaluada. Si es aprobada, se firmará un contrato que servirá de certificado y la empresa 2byte.es añadirá el partner en la página List_of_Dolibarr_partners_and_providers.

Para cualquier otro país

Una vez el documento sea recibido, será examaminado (entre 1 y 6 meses).

Si es aprobada, la asociación Dolibarr añadirá el partner en la página List_of_Dolibarr_partners_and_providers.

Normas de validez

  • La etiqueta/contrato tiene una validez de un año. Anualmente se revisará si las condiciones se siguen cumpliendo (Nota: Los criterios, mientras tanto, pueden haberse endurecido).
  • La etiqueta es válida para los países cuya lengua sea la usada por el partner para ofrecer sus servicios.

Ventajas

Para todos los paises

  • La empresa es promovida por la asociación Dolibarr. Por ejemplo, la empresa es indicada en la página List_of_Dolibarr_partners_and_providers (Enviar un mail a contact@dolibarr.org si no es el caso), y en otros canales de información controlados por la asociación Dolibarr.
  • La empresa puede usar el logo "DOLIBARR PREFERRED PARTNER" en su web y en todos sus documentos (mientras ésta sea válida):
Dolibarr preferred partner int.png

o para los países de habla hispana:

Dolibarr preferred partner es.png
  • La empresa puede usar el término "DOLIBARR PREFERRED PARTNER" en su web y en todos sus documentos (mientras ésta sea válida).
  • La empresa puede tener soporte comercial ofrecido por la asociación Dolibarr o por la empresa 2byte.es (países de habla hispana).
  • La empresa es inscrita a la lista de correo dolibarr-preferred-partners@nongnu.org (https://savannah.nongnu.org/mail/?group=dolibarr), donde podrá recibir la siguiente información:
    • Lista de ofertas enviadas por otros "Dolibarr Preferred Partners" que no pueden atender la petición de su clientes.
    • Información Diversa
  • La empresa puede proporcionar todo tipo de servicios alrededor de Dolibarr, incluidos los enumerados en los primeros capítulos, con tarifas y condiciones de su elección.

Específicas para España y América latina

Herramientas personales
  • Ask to contact@dolibarr.org to request an account to contribute to this documentation
  • Entrar
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