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→Définition de Services
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== Définition de Services == | == Définition de Services == | ||
Les produits et services sont souvent confondus. Pourtant ils répondent à des règles différentes. | Les produits et services sont souvent confondus. Pourtant ils répondent à des règles différentes. | ||
Un service est un bien non matériel qui peut être vendu, acheté ou offert. Un service peut | Un service est un bien non matériel qui peut être vendu, acheté ou offert. Un service peut être ponctuel ou s'inscrire dans la durée. | ||
Voici les caractéristiques qui | Voici les caractéristiques qui identifient un service: | ||
* Un service peut | * Un service peut être ponctuel (installation d'un matériel à domicile) ou avoir une durée (comme une garantie d'un [[Produits|Produit]]) | ||
* Un service ne peut pas se stocker dans un | * Un service ne peut pas se stocker dans un entrepôt | ||
* Des services ne sont donc pas soumis à un inventaire | * Des services ne sont donc pas soumis à un inventaire | ||