Dolibarr Preferred Partner: Difference between revisions

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Dolibarr Preferred Partner (view source)

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Cette page décrit les conditions et principes d'obtention et utilisation du label "Dolibarr Preferred Partner".
This page describe terms and condition to be certified "Dolibarr Preferred Partner".
Les définitions, conditions et modalités d'obtention sont données pour chacun d'eux sur cette page.
Definitions, conditions and how to are all provided into this page.




= Qu'est-ce qu'un Dolibarr Preferred Partner (Services offerts) =
= What is a Dolibarr Preferred Partner (Services provided) =
Un "'''Dolibarr Preferred Partner'''" est un fournisseur de service autour de Dolibarr ERP-CRM qui s'est engagé à prouver sa crédibilité et compétence autour du produit et offrant une garantie de qualité et de compétences dans ses prestations.
A "'''Dolibarr Preferred Partner'''" is a supplier that provides services around Dolibarr ERP-CRM that offers guarantees to be a reliable and competent around product and offered services.


Voici la liste des services que peux offrir une société qui a obtenu le label [[File:Dolibarr_preferred_partner_int.png|100px]]
This is list of all services a company can provide as a certified [[File:Dolibarr_preferred_partner_int.png|100px]]
# Installation/Configuration
# Installation/Setup
# Formation utilisation / Formation à la programmation
# Formation for user / Formation for programming
# Assistance et maintenance de l'application
# Help and support
# Programmation sur mesure.
# Peronalized programming.
# Service d'hébergements de Dolibarr  
# Web hosting of Dolibarr  


Les partenaires peuvent offrir un ou plusieurs de ces services mais pas nécessairement la totalité. Une société peut de plus parfaitement offrir tous ces services sans nécessairement avoir obtenu le label "Dolibarr Preferred Partner". Le label est avant tout un gage de qualité vis à vis de ces clients mais permet aussi de bénéficier de certains avantages (Voir plus bas).
Partners can offer one or more of this services but not necessarly all of them. Also, a company can offers all of this services without beeing certified. The label is above all a guarante of quality for customers but it can also be a way to benefit some advantages (See later).


= Règles éligibilité =
Les règles éligibilité au label sont les suivantes:


* Etre une société immatriculée dans son pays d'origine.
= Eligibility Rules =
Eligibility rules for the label are:


Ensuite, il faut rentrer dans un des 2 cas suivants:
* Being a company registered in the country of origin.


Pour l'Espagne et pays de langues hispaniques :
Then you have to enter one of the two following cases:
* La société doit avoir passé un test de connaissance avec succès mené par la société 2Bytes ([http://www.dolibarr.es www.dolibarr.es])


Pour les autres pays (points cumulatifs):
== For Spain and Spanish speaking countries ==
* La société doit être membre de l'association Dolibarr (soit en tant qu'adhérent moral, soit avec un gérant membre en tant que membre individuel).
* The company must have passed a knowledge test successfully led by the company 2byte ([http://www.dolibarr.es www.dolibarr.es])
* La société doit avoir dans ces rangs au moins un développeur avec le grade [[FAQ_D%C3%A9veloppeur#Jedi|Jedi]] ou [[FAQ_D%C3%A9veloppeur#Amiral|Amiral]] actif.
* La société doit avoir soumis au moins 500 lignes de codes ou de traductions approuvées (dans le code source ou via un module sur dolistore.com) ou bien avoir représenté Dolibarr dans au moins 1 salon informatique d'ordre nationnal ou régionnal.


Ces règles sont susceptibles d'évoluer en se renforçant avec le temps.
== For other countries (cumulative points) ==
* The company must be a member of the Dolibarr foundation (either as a moral member or as an individual member).
* The company must have in its ranks at least one developer with the rank [[FAQ_Developer#Jedi|Jedi]] or [[FAQ_Developer#Admiral|Admiral]] active.
* The company should have submitted at least 500 lines of code or translations approved (in the source code or into a module on dolistore.com) or be representent of Dolibarr in at least one computer room or congress.


= Contraintes =
These rules are subject to change by strengthening over time.
Les contraintes suivantes doivent être respectées:
* La société doit s'engager à rediriger les clients qu'elle ne peut honorer vers un autre Dolibarr Preferred Partner (Liste disponible ici: http://wiki.dolibarr.org/index.php/List_of_Dolibarr_partners_and_providers). Information can be posted on mailing list '''dolibarr-preferredpartner@nongnu.org''' where all Dolibarr Preferred Partners are subscribers.


Si la société offre un service d'hébergement publique de Dolibarr (SaaS), elle doit s'engager sur les points suivants
= Constraints =
* Délai d'affichage d'une page < 2 secondes (mesure fait au niveau du plugin Firebug de Firefox)
The following constraints must be met:
* L'hébergeur doit offrir une mise à jour afin de ne jamais offrir à ces clients (sauf à leur demande), une version plus vieille que celle releasée stable 12 mois auparavant.
* The company must redirect clients that it can't provide to another Dolibarr Preferred Partner (list available here: http://wiki.dolibarr.org/index.php/List_of_Dolibarr_partners_and_providers). Information can be posted on mailing list '''dolibarr-preferredpartner@nongnu.org''' where all Dolibarr Preferred Partners are subscribers.
* Toutes les fonctionnalités fournies avec la version standard de Dolibarr doivent être activable. La société est libre d'y ajouter des modules supplémentaires.
* Si il y a des limitations de temps ou de quantité qui ont été ajoutés dans certaines offres, la liste doit apparaître dans les conditions générales de vente/hébergement.


= Mode opératoire pour obtenir le label =
If the company provides hosting service Dolibarr (SaaS), it must agree to the following:
== Pour la France, Belgique, Suisse, Luxembourg ==
* Time display of a page <2 seconds (measurement made at the Firebug plugin for Firefox)
Remplir le formulaire (à faire) et fournir les pièces suivante à l''''Association Dolibarr''':
* The host must provide updates of Dolibarr to all of its customers (except if they request no) of a stable version that is not older than 12 months.
* Formulaire de demande
* All features included with the standard version of Dolibarr must be enabled. The company is free to add additional modules.
* Extrait KBIS ou identification INSEE, ou identifiant professionnel de son pays d'origine
* If there are limitations of time or amount that have been added in some offers, the list must appear in the general sales conditions / accommodation.
A l'issu de cela, la candidature est évaluée. Si elle est approuvée, l'association Dolibarr ajoutera le partenaire sur la page [[List_of_Dolibarr_partners_and_providers]] et un contrat signé du bureau de l'association sera envoyé, ce qui fera office de certificat.


== Pour l'Espagne et pays de langues hispaniques ==
= Procedure to get certification =
Remplir le formulaire (à faire) et fournir les pièces suivante à la société '''2Byte.es''':
== For France, Belgium, Switzerland, Luxembourg ==
* Fotocopia del CIF de la empresa.
Complete the form (to do) and provide the following to'''Association Dolibarr''':
* Fotocopia certificado de alta de la empresa.
* Application Form
* Fotocopia del IAE.
* INSEE identification or certificate of incorporation, or identifying professional country of origin
A l'issu de cela, la candidature est évaluée. Si elle est approuvée, un contrat sera signé et la société 2Bytes ajoutera le partenaire sur la page [[List_of_Dolibarr_partners_and_providers]].
At the end of this, the application is assessed. If approved, the association added Dolibarr partner of the [[List_of_Dolibarr_partners_and_providers]] and a contract signed by the office of the association will be sent, which will serve as a certificate.


== Pour tout autre pays ==
== For Spain and Spanish speaking countries ==
Remplir le formulaire (à faire) et fournir les pièces suivante à l''''Association Dolibarr''' (en attendant des initiatives locales pour être le référrent en lieu et place de l'association):
Complete the form (to do) and provide the following to the company '''2Byte.es''':
* Formulaire de demande
* CIF Fotocopias del de la empresa.
* Identifiant professionnel du pays d'origine.
* Fotocopias certificado de alta de la empresa.
A l'issu de cela, la candidature est évaluée. Si elle est approuvée, l'association Dolibarr ajoutera le partenaire sur la page [[List_of_Dolibarr_partners_and_providers]] et un contrat signé du bureau de l'association sera envoyé, ce qui fera office de certificat.
* Fotocopias del IAE.
At the end of this, the application is assessed. If approved, a contract will be signed between 2Byte en the company. 2byte will add the company on the [[List_of_Dolibarr_partners_and_providers]].


= Règles de validité =
== For all other countries ==
* Le label/contrat est valide pour une durée de 1 an. Il est réévaluée chaque année au moment du renouvellement reconduit si les conditions sont toujours respectées (NB: Les critères peuvent s'être toutefois durcis entre temps).
Complete the form (to do) and provide the following to'''Association Dolibarr'''(pending local initiatives to be référrent instead of the association):
* La label est valable pour les pays dont la langue pratiquée est une langue dans laquelle le partenaire offre ses services.
* Application Form
* Username professional home.
At the end of this, the application is assessed. If approved, the association added Dolibarr partner of the [[List_of_Dolibarr_partners_and_providers]] and a contract signed by the office of the association will be sent, which will serve as a certificate.


= Avantages =
= Rules of validity =
* La société est mise en avant par l'association Dolibarr. Par exemple, la société est mise en avant sur la page [[List_of_Dolibarr_partners_and_providers]] (Envoyer un mail à contact@dolibarr.org si ce n'est pas le cas), mais également sur les autres circuits d'informations controlés par l'association Dolibarr.
* The label / contract is valid for a period of one year. It is reviewed annually on renewal renewed if the conditions are still met (Note: The criteria, however, may have hardened in the meantime).
* La société peut utiliser le logo "DOLIBARR PREFERRED PARTNER" sur son site et tous documents (tant que le label est reconduit):  
* The label is valid for the countries whose language used is a language in which the partner serves.
<center>[[File:Dolibarr_preferred_partner_int.png|160px]]</center>
 
ou pour les pays de langues hispanique:
= Benefits =
<center>[[File:Dolibarr_preferred_partner_es.png|160px]]</center>
* The company is promoted by the association Dolibarr. For example, the company is highlighted on the [[List_of_Dolibarr_partners_and_providers]] (Send an email to contact@dolibarr.org if it is not), but also on other information channels controlled by the Dolibarr association.
* La société peut mettre en avant le terme "DOLIBARR PREFERRED PARTNER" sur son site et tous documents (tant que le label est reconduit).
* The Company may use the logo "DOLIBARR Preferred Partner" on its website and all documents (as the label is extended):
* La société peut bénéficier des supports commerciaux fournis par l'association Dolibarr ou par la société 2Bytes (pays de langues hispaniques).
<center> [[File: Dolibarr_preferred_partner_int.png | 160px]] </ center>
* La société est inscrite à la mailing-list '''dolibarr-preferredpartner@nongnu.org''' lui permettant de recevoir les informations suivantes:
or Spanish-speaking countries:
** Liste des appels d'offres envoyés par les autres "Dolibarr Preferred Partners" ne pouvant pas honorer le besoin d'un de leur client.
<center> [[File: Dolibarr_preferred_partner_es.png | 160px]] </ center>
** Informations diverses
* The company can highlight the term "DOLIBARR Preferred Partner" on its website and all documents (as the label is extended).
* The company may receive marketing materials provided by the association or society Dolibarr 2byte (Spanish speaking countries).
* The company is listed on the mailing-list'''dolibarr-preferredpartner@nongnu.org''' for receiving the following information:
** List of tenders sent by other "Dolibarr Preferred Partners" who can not meet the need for their client.
** Miscellaneous information
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