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Module Factures Clients: Difference between revisions
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Ajout cas utilisation facture clients
(Ajout cas utilisation facture clients) |
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Dolibarr fournit un outil générique vous permettant d'exporter les données de vos factures. | Dolibarr fournit un outil générique vous permettant d'exporter les données de vos factures. | ||
Pour cela, il faut utiliser l'assistant Export qui se trouve dans le menu Outils - Nouvel export. | Pour cela, il faut utiliser l'assistant Export qui se trouve dans le menu Outils - Nouvel export. | ||
== Exemples de cas d'utilisations == | |||
'''Facturation et paiement intégral''' | |||
Je crée une facture. | |||
Je reçois l'intégralité des paiements. Je les saisis et le solde devient à 0. | |||
Je clos la facture à l'état '''Payé'''. | |||
'''Facturation et paiement supérieur reçu''' | |||
Je crée une facture. | |||
Je reçois un paiement supérieur au montant réclamé. Je saisi le montant reçu. | |||
Je clos la facture à l'état '''Payé'''. | |||
Je crée un avoir du trop perçu. | |||
TODO: Reste à gérer cet avoir. | |||
'''Facturation et paiement intégral puis produit retourné''' | |||
Je crée une facture. | |||
Je reçois l'intégralité des paiements. Je les saisis et le solde devient à 0. | |||
Je clos la facture à l'état '''Payé''' | |||
Plus tard, je reçois un retour de produit suite à rétractation légale. Je saisi un avoir sur cette facture. | |||
TODO: Reste à gérer cet avoir. | |||
'''Facturation et paiement partiel car anticipé (escompte)''' | |||
Je crée une facture. | |||
Je reçois un paiement du montant de la facture moins un escompte accordé pour paiement anticipé. Je saisi le paiment reçu. | |||
Je classe la facture à '''Payé partiellement''' et renseigne le motif "Escompte". | |||
'''Facturation et paiement partiel car mauvais payeur''' | |||
Je crée une facture. | |||
Je reçois un paiement partiel, je le saisi. | |||
Après une longue attente, la suite des paiements n'est pas reçu. J'abandonne tout espoir et je classe la facture à l'état '''Payé partiellement''' et renseigne le motif "Mauvais payeur". | |||
'''Facturation et aucun paiement reçu car mauvais payeur''' | |||
TODO: Ce cas n'est pas encore géré. Mettre les option motif sur fermeture 'abandon' identiques à celle de 'payé partiellement' | |||