Draft:Fiche de poste: Community manager - Communication interne

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Intitulé du poste : Community Manager - Administratif interne

L'association Dolibarr est fière de promouvoir et de soutenir le logiciel ERP/CRM Dolibarr, une solution open source pour les entreprises, les indépendants ou les associations. Notre mission est d'accompagner et de connecter notre communauté mondiale d'utilisateurs et de développeurs.

Mission

En tant que community manager, vous serez le visage de l'association Dolibarr sur les réseaux sociaux et autres plateformes en ligne. Vous animerez, fédérerez et engagerez notre communauté en ligne autour de nos valeurs et actualités.

Activités et tâches

Rattaché au Référent communication (qui ?) de l'association, vous aurez pur mission de:

  • Créer, programmer et gérer des contenus attrayants sur le site web de l'asso. Ils seront propagé sur les réseaux sociaux. Analyser les performances des contenus et s'adapter en fonction des retours de la communauté.
  • Créer du contenu sur les sites d'informations externes (linuxfr, agenda du libre, ...)
  • Gérer les relations avec les membres de l'association. Aider à la rédaction de compte rendu ou rapports annuels (Rapport moral, Main courante, ...).
  • Animer les questions non techniques des forums (anglais et français) et synthétiser à fréquence régulière les retours utilisateurs sur le forum Dolibarr et les remonter au board de l'association
  • Aider à l'organisation des événements de l'association, en coordination avec les prefered partner impliqués sur ceux-ci.
  • Publier les vidéos des événements Dolibarr sur le channel Youtube de l'asso. Réaliser le chapitrage.
  • Répondre aux mails entrant dans certaines catégorie de sujets (périmètre à définir).
  • Remplir sa feuille de temps d'activité de manière hebdomadaire.

Profil recherché

  • Expérience prouvée en tant que community manager ou un rôle similaire.
  • Capacité à créer des contenus graphiques ou infographies
  • Bon rédactionnel. La personne prenant ce rôle devra être en mesure de nous présenter des écrits de son cru, et dans un contexte numérique.
  • Bon relationnel: La personne doit être proactive sur la communication avec tout type d'acteurs (adhérents, partenaires, clients de partenaires, utilisateurs, ...)
  • Bonne connaissance des plateformes de médias sociaux et des outils d'analyse
  • Savoir trouver des fournisseurs et prestataires pour assurer les sous-traitances des besoins administratifs et communication de l'association
  • Esprit d'équipe, proactivité et passion pour la communication communautaire
  • Une connaissance du secteur du logiciel de gestion d'entreprise
  • Une compréhension du logiciel Dolibarr serait un plus

Formations / diplômes

Formation en communication ou équivalent

Détails du poste

  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : L'association ne disposant pas de locaux la mission sera effectuée en full remote (? accueil par un prefered partner)
  • Mode de fonctionnement: Echanges emails avec les membres du bureau, échanges visio, échanges groupe What's app.
  • Rémunération : À définir selon profil et expérience

Pour postuler, veuillez envoyer votre CV, une lettre de motivation ainsi que tout portfolio ou exemples de travaux pertinents à contact@dolibarr.org