Draft:Charte du forum test

Le forum vous propose un support gratuit pour l’utilisation de Dolibarr pour recevoir une réponse au plus vite, le respect de ces quelques règles est essentiel au bon fonctionnement de ce forum.

• Avant toutes questions, utilisez la fonction Recherche du forum pour vous assurez que la réponse à votre question n’a pas déjà été donnée.

• Posez votre question dans la section et catégorie adéquate.

• N'hésitez pas à rajouter des informations complémentaires sur la base de ce modèle :

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DOLIBARR 
- Hébergement local ou distant si distant préciser le prestataire : 
- Méthode d'installation :
- Version :
- Système d'exploitation et version :
- Navigateur web avec modules Externes complémentaires activés ou non et version :
- Serveur Web et version :
- Version de PHP :
- Base de donnée et version : 
- Thème courant :
- Gestionnaire menu courant :
- Modules Externes complémentaires activés ou non et version :
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Pour trouver les réponses à ces questions :

Avec un compte administrateur Il faut aller dans :

* **Accueil–>Outils d’administration–>Infos Dolibarr**
* **Accueil–>Outils d’administration–>Infos navigateur**
* **Accueil–>Outils d’administration–>Infos OS**
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* **Accueil–>Outils d’administration–>Infos PHP**
* **Accueil–>Outils d’administration–>Infos base de données**

• Le langage SMS est proscrit sur le forum, de manière générale, un message avec une bonne orthographe est souhaitable.

• Évitez les titres du sujet du genre « Urgent ! », « Aidez-moi SVP ! ». Optez plutôt pour un titre clair et explicite décrivant au mieux votre problème.

• Ne posez pas plusieurs questions par fil de discussion, cela ne fera que rendre notre support plus difficile.

• Soyez patient ! Nous ne sommes pas des robots, nous répondrons à vos questions selon notre disponibilité. Ce n’est donc pas le peine de faire un « UP » toutes les 5 minutes

• Sélectionner l’icône "solution" dès que vous avez reçu de l’aide. Cela nous permet d’éviter de chercher entre tous les messages pour répondre aux questions sans réponse…

• Un lien vers votre site est autorisé dans votre signature

L’équipe de modérateur se réserve le droit de bannir provisoirement ou définitivement un membre en cas de manquement à l’une de ces règles.

Seront supprimés sans préavis

• Les messages ne respectant pas la Nétiquette

• Les liens pointant vers des sites à caractère illégal (warez…) et ceux pouvant porter atteinte aux bonnes mœurs (sites pour adulte…).

• Les messages contenant de la publicité commerciale (sont admises les communications pour des contributions existantes, sans prise de contact direct et sans formulaire)
• Les offres commerciales sans expression explicite d'un besoin de la part d'un utilisateur.

• Les échanges de type point de vue entre clients et fournisseurs, même si il s’agit de développements ou prestations autour de dolibarr, la vocation du forum n’étant pas de fournir une base de « notations », mais d’assistance sur des questions ou problèmes.