Dolibarr Preferred Partner es
Esta página describe las condiciones y principios de obtención de la etiqueta "Dolibarr Preferred Partner". Las definiciones, términos y condiciones para la obtención son dados para cada uno de ellos en esta página.
¿Qué es un Dolibarr Preferred Partner (Servicios)
Un "Dolibarr Preferred Partner" es un proveedor de servicios entorno a Dolibarr ERP-CRM, que se ha comprometido a demostrar su credibilidad y experiencia en torno al producto, ofreciendo una garantía de calidad y de profesionalidad en sus servicios.
Una empresa que ha obtenido la etiqueta 
puede ofrecer los siguientes servicios
- Instalación/Configuración
- Formación usuario / Formación programador
- Asistencia y mantenimiento de la aplicación
- Programación a medida.
- Servicio de hosting de Dolibarr
Los partners pueden ofrecer uno o varios de estos servicios, no necesariamente todos. Una empresa puede también ofrecer estos servicios sin haber obtenido la etiqueta "Dolibarr Preferred Partner". La etiqueta es sobre todo una garantía de calidad con respecto a los clientes, pero también permite disfrutar de ciertas ventajas (Ver más abajo).
Normas de selección
Las normas de selección son las siguientes:
- Ser una empresa registrada en su país de origen.
Luego, hay que tomar en consideración los puntos siguientes:
Para España y países de habla española
- La empresa debe haber superado con éxito un examen de conocimientos realizado por la empresa 2byte.es (www.dolibarr.es)
Para los otros países (puntos acumulables)
- La empresa debe ser un miembro de la asociación Dolibarr (ya sea moral o miembro individual).
- La empresa debe tener en sus filas por lo menos un desarrollador activo con el rango Jedi o Almirante.
- La empresa debe haber enviado al menos 500 líneas de código o traducciones aprobadas (en el código fuente o por medio de un módulo en dolistore.com) o haber representado a Dolibarr en al menos 1 feria informática de ámbito nacional o regional.
Estas normas pueden cambiar sin previo aviso.
Obligaciones
Deben respetarse las siguientes obligaciones:
- La empresa debe comprometerse a redirigir los clientes que no pueda satisfacer a otro Dolibarr Preferred Partner (Lista disponible aquí: http://wiki.dolibarr.org/index.php/List_of_Dolibarr_partners_and_providers). La información puede ser enviada a la lista de correo dolibarr-preferredpartner@nongnu.org donde están suscritos todos los Dolibarr Preferred Partners.
Si la empresa ofrece servicio de alojamiento de Dolibarr (SaaS), debe cumplir los siguientes puntos:
- Tiempo de visualización de una página < 2 segundos (para medir el tiempo se usa el plugin Firebug de Firefox)
- Todas las funciones incluidas en la versión estándar de Dolibarr deben poderse activar. La empresa es libre de añadir módulos adicionales
- El hosting debe ofrecer actualizaciones, con el fin de no ofrecer a sus clientes una versión un año más antigua que la release estable (salvo por petición expresa del cliente).
- Todas las funciones incluidas en la versión estándar de Dolibarr deben poderse activar. La empresa es libre de añadir módulos adicionales
- Si hay limitaciones de tiempo o cantidad en algunos servicios, deben aparecer en las condiciones generales de venta/hosting.
Procedimiento para la obtención de la etiqueta
Para Francia, Bélgica, Suiza, Luxemburgo
Completar el formulario (a realizar) y enviar a la Asociación Dolibarr lo siguiente:
- Formulario de petición
- Extracto KBIS, identificación INSEE, o identificación profesional de su país de origen
A su recepción, la candidatura será evaluada. Si es aprobada, la asociación Dolibarr añadirá el partner en la página List_of_Dolibarr_partners_and_providers y se le enviará un contrato firmado por la asociación, que servirá de certificado.
Para España y países de habla española
Completar el formulario y enviar a la empresa 2byte.es lo siguiente:
- Identificación profesional del país de origen.
- Certificado de alta de la empresa.
A su recepción, la candidatura será evaluada. Si es aprobada, se firmará un contrato que servirá de certificado y la empresa 2byte.es añadirá el partner en la página List_of_Dolibarr_partners_and_providers.
Para cualquier otro país
Completar el formulario (a realizar) y enviar a la Asociación Dolibarr lo siguiente:
- Formulario de petición
- Identificación profesional del país de origen
A su recepción, la candidatura será evaluada. Si es aprobada, la asociación Dolibarr añadirá el partner en la página List_of_Dolibarr_partners_and_providers y se le enviará un contrato firmado por la asociación, que servirá de certificado.
Normas de validez
- La etiqueta/contrato tiene una validez de un año. Anualmente se revisará si las condiciones se siguen cumpliendo (Nota: Los criterios, mientras tanto, pueden haberse endurecido).
- La etiqueta es válida para los países cuya lengua sea la usada por el partner para ofrecer sus servicios.
Ventajas
- La empresa es promovida por la asociación Dolibarr. Por ejemplo, la empresa es indicada en la página List_of_Dolibarr_partners_and_providers (Enviar un mail a contact@dolibarr.org si no es el caso), y en otros canales de información controlados por la asociación Dolibarr.
- La empresa puede usar el logo "DOLIBARR PREFERRED PARTNER" en su web y en todos sus documentos (mientras ésta sea válida):
o para los países de habla hispana:
- La empresa puede usar el término "DOLIBARR PREFERRED PARTNER" en su web y en todos sus documentos (mientras ésta sea válida).
- La empresa puede tener soporte comercial ofrecido por la asociación Dolibarr o por la empresa 2byte.es (países de habla hispana).
- La empresa es inscrita a la lista de correo dolibarr-preferredpartner@nongnu.org, donde podrá recibir la siguiente información:
- Lista de ofertas enviadas por otros "Dolibarr Preferred Partners" que no pueden atender la petición de su clientes.
- Información Diversa