Module Services

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Services
Numéro/ID du module 53
Doc utilisateur du module Cette page
Doc développeur du module Module Services (développeur)

Introduction

Ce module permet de gérer un catalogue de services. Voir aussi le Module Produits pour gérer un catalogue de produits.

Installation

Ce module est livré en standard avec la distribution de Dolibarr, aussi il est déjà installé.

Configuration

Pour utiliser ce module, il vous faut d'abord l'activer. Pour cela, après s'être connecté avec un compte administrateur, aller sur la page "Accueil - Configuration - Modules".

Choisissez l'onglet dans lequel apparaît le module puis cliquez sur "Activer".

Le module est alors activé.

Si un pictogramme   apparaît sur la vignette ou à la fin de la ligne du module, cliquez dessus pour accéder à la page de paramétrage spécifique à ce module.

Définition

Les produits et services sont souvent confondus. Pourtant ils répondent à des règles différentes. Un service est un bien non matériel, contrairement aux Produits. Il peut aussi être vendu, acheté ou offert mais un service est ponctuel ou s'inscrit dans une durée.

Voici les caractéristiques qui identifient un service:

  • Un service peut être ponctuel (installation d'un matériel à domicile) ou avoir une durée (comme une garantie d'un Produit)
  • Un service ne peut pas se stocker dans un entrepôt
  • Des services ne sont donc pas soumis à un inventaire

Cycle de vie / Règles de gestion

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Exemples de cas d'utilisation

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UCMS01:
Situation
Actions