Dolibarr Preferred Partner es: Difference between revisions

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Esta página describe las condiciones y principios de obtención de la etiqueta "Dolibarr Preferred Partner".
Cette page décrit les conditions et principes d'obtention et utilisation du label "Dolibarr Preferred Partner".
Las definiciones, términos y condiciones para la obtención son dados para cada uno de ellos en esta página.
Les définitions, conditions et modalités d'obtention sont données pour chacun d'eux sur cette page.


= ¿Qué es un Dolibarr Preferred Partner (Servicios) =
Un "'''Dolibarr Preferred Partner'''" es un proveedor de servicios entorno a Dolibarr ERP-CRM, que se ha comprometido a demostrar su credibilidad y experiencia en torno al producto, ofreciendo una garantía de calidad y de profesionalidad en sus servicios.


= Qu'est-ce qu'un Dolibarr Preferred Partner (Services offerts) =
Una empresa que ha obtenido la etiqueta [[File:Dolibarr_preferred_partner_int.png|100px]] puede ofrecer los siguientes servicios
Un "'''Dolibarr Preferred Partner'''" est un fournisseur de service autour de Dolibarr ERP-CRM qui s'est engagé à prouver sa crédibilité et compétence autour du produit et offrant une garantie de qualité et de compétences dans ses prestations.
# Instalación/Configuración
# Formación usuario / Formación programador
# Asistencia y mantenimiento de la aplicación
# Programación a medida.
# Servicio de hosting de Dolibarr  


Voici la liste des services que peux offrir une société qui a obtenu le label [[File:Dolibarr_preferred_partner_int.png|100px]]
Los partners pueden ofrecer uno o varios de estos servicios, no necesariamente todos. Una empresa puede también ofrecer estos servicios sin haber obtenido la etiqueta "Dolibarr Preferred Partner". La etiqueta es sobre todo una garantía de calidad con respecto a los clientes, pero también permite disfrutar de ciertas ventajas (Ver más abajo).
# Installation/Configuration
# Formation utilisation / Formation à la programmation
# Assistance et maintenance de l'application
# Programmation sur mesure.
# Service d'hébergements de Dolibarr


Les partenaires peuvent offrir un ou plusieurs de ces services mais pas nécessairement la totalité. Une société peut de plus parfaitement offrir tous ces services sans nécessairement avoir obtenu le label "Dolibarr Preferred Partner". Le label est avant tout un gage de qualité vis à vis de ces clients mais permet aussi de bénéficier de certains avantages (Voir plus bas).
= Normas de selección =
Las normas de selección son las siguientes:


= Règles éligibilité =
* Ser una empresa registrada en su país de origen.
Les règles éligibilité au label sont les suivantes:


* Etre une société immatriculée dans son pays d'origine.
Luego, hay que tomar en consideración los puntos siguientes:


Ensuite, il faut respecter les points suivants:
== Para España y países de habla española ==
* La empresa debe haber superado con éxito un examen de conocimientos realizado por la empresa 2byte.es ([http://www.dolibarr.es www.dolibarr.es])


== Pour l'Espagne et pays de langues hispaniques ==
== Para los otros países (puntos acumulados) ==
* La société doit avoir passé un test de connaissance avec succès mené par la société 2Bytes ([http://www.dolibarr.es www.dolibarr.es])
* La empresa debe ser un miembro de la asociación Dolibarr (ya sea moral o miembro individual).
* La empresa debe tener en sus filas por lo menos un desarrollador activo con el rango [[FAQ_Desarrolladores#Jedi|Jedi]] o [[FAQ_Desarrolladores#Almirante|Almirante]].
* La empresa deve haber enviado al menos 500 líneas de código o traducciones aprobadas (en el código fuente o por medio de un módulo en dolistore.com) o haber representado a Dolibarr en al menos 1 feria informática de ámbito nacional o regional.


== Pour les autres pays (points cumulatifs) ==
Estas normas pueden cambiar sin previo aviso.
* La société doit être membre de l'association Dolibarr (soit en tant qu'adhérent moral, soit avec un gérant membre en tant que membre individuel).
* La société doit avoir dans ces rangs au moins un développeur avec le grade [[FAQ_D%C3%A9veloppeur#Jedi|Jedi]] ou [[FAQ_D%C3%A9veloppeur#Amiral|Amiral]] actif.
* La société doit avoir soumis au moins 500 lignes de codes ou de traductions approuvées (dans le code source ou via un module sur dolistore.com) ou bien avoir représenté Dolibarr dans au moins 1 salon informatique d'ordre nationnal ou régionnal.


Ces règles sont susceptibles d'évoluer en se renforçant avec le temps.
= Obligaciones =
Deben respetarse las siguientes obligaciones:
* La empresa debe comprometerse a redirigir los clientes que no pueda satisfacer a otro Dolibarr Preferred Partner (Lista disponible aquí: http://wiki.dolibarr.org/index.php/List_of_Dolibarr_partners_and_providers). La información puede ser enviada a la lista de correo '''dolibarr-preferredpartner@nongnu.org''' donde están suscritos todos los Dolibarr Preferred Partners.


= Contraintes =
Si la empresa ofrece servicio de alojamiento de Dolibarr (SaaS), debe cumplir los siguientes puntos:
Les contraintes suivantes doivent être respectées:
* Tiempo de visualización de una página < 2 segundos (para medir el tiempo se usa el plugin Firebug de Firefox)
* La société doit s'engager à rediriger les clients qu'elle ne peut honorer vers un autre Dolibarr Preferred Partner (Liste disponible ici: http://wiki.dolibarr.org/index.php/List_of_Dolibarr_partners_and_providers). Information can be posted on mailing list '''dolibarr-preferredpartner@nongnu.org''' where all Dolibarr Preferred Partners are subscribers.
* Todas las funciones incluidas en la versión estándar de Dolibarr deben poderse activar. La empresa es libre de añadir módulos adicionales
* El hosting debe ofrecer actualizaciones, con el fin de no ofrecer a sus clientes una versión un año más antigua que la release estable (salvo por petición expresa del cliente).
* Todas las funciones incluidas en la versión estándar de Dolibarr deben poderse activar. La empresa es libre de añadir módulos adicionales
* Si hay limitaciones de tiempo o cantidad en algunos servicios, deben aparecer en las condiciones generales de venta/hosting.


Si la société offre un service d'hébergement publique de Dolibarr (SaaS), elle doit s'engager sur les points suivants
= Procedimiento para la obtención de la etiqueta =
* Délai d'affichage d'une page < 2 secondes (mesure fait au niveau du plugin Firebug de Firefox)
== Para Francia, Bélgica, Suiza, Luxemburgo==
* L'hébergeur doit offrir une mise à jour afin de ne jamais offrir à ces clients (sauf à leur demande), une version plus vieille que celle releasée stable 12 mois auparavant.
Completar el formulario (a realizar) y enviar a la '''Asociación Dolibarr''' lo siguiente:
* Toutes les fonctionnalités fournies avec la version standard de Dolibarr doivent être activable. La société est libre d'y ajouter des modules supplémentaires.
* Formulario de petición
* Si il y a des limitations de temps ou de quantité qui ont été ajoutés dans certaines offres, la liste doit apparaître dans les conditions générales de vente/hébergement.
* Extracto KBIS, identificación INSEE, o identificación profesional de su país de origen
A su recepción, la candidatura será evaluada. Si es aprobada, la asociación Dolibarr añadirá el partner en la página [[List_of_Dolibarr_partners_and_providers]] y se le enviará un contrado firmado por la asociación, que servirá de certificado.


= Mode opératoire pour obtenir le label =
== Para España y países de habla española ==
== Pour la France, Belgique, Suisse, Luxembourg ==
Completar el formulario (a realizar) y enviar a la empresa 2byte.es lo siguiente:
Remplir le formulaire (à faire) et fournir les pièces suivante à l''''Association Dolibarr''':
* Identificación profesional del país de origen.
* Formulaire de demande
* Certificado de alta de la empresa.
* Extrait KBIS ou identification INSEE, ou identifiant professionnel de son pays d'origine
A su recepción, la candidatura será evaluada. Si es aprobada, se firmará un contrato que servirá de certificado y la empresa 2byte.es añadirá el partner en la página [[List_of_Dolibarr_partners_and_providers]].
A l'issu de cela, la candidature est évaluée. Si elle est approuvée, l'association Dolibarr ajoutera le partenaire sur la page [[List_of_Dolibarr_partners_and_providers]] et un contrat signé du bureau de l'association sera envoyé, ce qui fera office de certificat.


== Pour l'Espagne et pays de langues hispaniques ==
== Para cualquier otro país ==
Remplir le formulaire (à faire) et fournir les pièces suivante à la société '''2Byte.es''':
Completar el formulario (a realizar) y enviar a la '''Asociación Dolibarr''' lo siguiente:
* Fotocopia del CIF de la empresa.
* Formulario de petición
* Fotocopia certificado de alta de la empresa.
* Identificación profesional del país de origen
* Fotocopia del IAE.
A su recepción, la candidatura será evaluada. Si es aprobada, la asociación Dolibarr añadirá el partner en la página [[List_of_Dolibarr_partners_and_providers]] y se le enviará un contrado firmado por la asociación, que servirá de certificado.
A l'issu de cela, la candidature est évaluée. Si elle est approuvée, un contrat sera signé et la société 2Bytes ajoutera le partenaire sur la page [[List_of_Dolibarr_partners_and_providers]].


== Pour tout autre pays ==
= Normas de validez =
Remplir le formulaire (à faire) et fournir les pièces suivante à l''''Association Dolibarr''' (en attendant des initiatives locales pour être le référrent en lieu et place de l'association):
* La etiqueta/contrato tiene una validez de un año. Anualmente se revisará si las condiciones se siguen cumpliendo (Nota: Los criterios, mientras tanto, pueden haberse endurecido).
* Formulaire de demande
* Identifiant professionnel du pays d'origine.
A l'issu de cela, la candidature est évaluée. Si elle est approuvée, l'association Dolibarr ajoutera le partenaire sur la page [[List_of_Dolibarr_partners_and_providers]] et un contrat signé du bureau de l'association sera envoyé, ce qui fera office de certificat.


= Règles de validité =
* La etiqueta es válida para los países cuya lengua sea la usada por el partner para ofrecer sus servicios.
* Le label/contrat est valide pour une durée de 1 an. Il est réévaluée chaque année au moment du renouvellement reconduit si les conditions sont toujours respectées (NB: Les critères peuvent s'être toutefois durcis entre temps).
* La label est valable pour les pays dont la langue pratiquée est une langue dans laquelle le partenaire offre ses services.


= Avantages =
= Ventajas =
* La société est mise en avant par l'association Dolibarr. Par exemple, la société est mise en avant sur la page [[List_of_Dolibarr_partners_and_providers]] (Envoyer un mail à contact@dolibarr.org si ce n'est pas le cas), mais également sur les autres circuits d'informations controlés par l'association Dolibarr.
* La empresa es promovida por la asociación Dolibarr. Por ejemplo, la empresa es indicada en la página [[List_of_Dolibarr_partners_and_providers]] (Enviar un mail a contact@dolibarr.org si no es el caso), y en otros canales de información controlados por la asociación Dolibarr.
* La société peut utiliser le logo "DOLIBARR PREFERRED PARTNER" sur son site et tous documents (tant que le label est reconduit):  
* La empresa puede usar el logo "DOLIBARR PREFERRED PARTNER" en su web y en todos sus documentos (mientras ésta sea válida):  
<center>[[File:Dolibarr_preferred_partner_int.png|160px]]</center>
<center>[[File:Dolibarr_preferred_partner_int.png|160px]]</center>
ou pour les pays de langues hispanique:
o para los países de habla hispana:
<center>[[File:Dolibarr_preferred_partner_es.png|160px]]</center>
<center>[[File:Dolibarr_preferred_partner_es.png|160px]]</center>
* La société peut mettre en avant le terme "DOLIBARR PREFERRED PARTNER" sur son site et tous documents (tant que le label est reconduit).
* La empresa puede usar el término "DOLIBARR PREFERRED PARTNER" en su web y en todos sus documentos (mientras ésta sea válida).
* La société peut bénéficier des supports commerciaux fournis par l'association Dolibarr ou par la société 2Bytes (pays de langues hispaniques).
* La empresa puede tener sopopdrte comercial ofrecido por la asociación Dolibarr o por la empresa 2byte.es (países de habla hispana).
* La société est inscrite à la mailing-list '''dolibarr-preferredpartner@nongnu.org''' lui permettant de recevoir les informations suivantes:
* La empresa es inscrita a la lista de correo '''dolibarr-preferredpartner@nongnu.org''', donde podrá recibir la siguiente información:
** Liste des appels d'offres envoyés par les autres "Dolibarr Preferred Partners" ne pouvant pas honorer le besoin d'un de leur client.
** Lista de ofertas enviadas por otros "Dolibarr Preferred Partners" que no pueden atender la petición de su clientes.
** Informations diverses
** Información Diversa

Revision as of 15:40, 25 August 2011


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Asociación Dolibarr

Esta página describe las condiciones y principios de obtención de la etiqueta "Dolibarr Preferred Partner". Las definiciones, términos y condiciones para la obtención son dados para cada uno de ellos en esta página.

¿Qué es un Dolibarr Preferred Partner (Servicios)

Un "Dolibarr Preferred Partner" es un proveedor de servicios entorno a Dolibarr ERP-CRM, que se ha comprometido a demostrar su credibilidad y experiencia en torno al producto, ofreciendo una garantía de calidad y de profesionalidad en sus servicios.

Una empresa que ha obtenido la etiqueta Dolibarr preferred partner int.png puede ofrecer los siguientes servicios

  1. Instalación/Configuración
  2. Formación usuario / Formación programador
  3. Asistencia y mantenimiento de la aplicación
  4. Programación a medida.
  5. Servicio de hosting de Dolibarr

Los partners pueden ofrecer uno o varios de estos servicios, no necesariamente todos. Una empresa puede también ofrecer estos servicios sin haber obtenido la etiqueta "Dolibarr Preferred Partner". La etiqueta es sobre todo una garantía de calidad con respecto a los clientes, pero también permite disfrutar de ciertas ventajas (Ver más abajo).

Normas de selección

Las normas de selección son las siguientes:

  • Ser una empresa registrada en su país de origen.

Luego, hay que tomar en consideración los puntos siguientes:

Para España y países de habla española

  • La empresa debe haber superado con éxito un examen de conocimientos realizado por la empresa 2byte.es (www.dolibarr.es)

Para los otros países (puntos acumulados)

  • La empresa debe ser un miembro de la asociación Dolibarr (ya sea moral o miembro individual).
  • La empresa debe tener en sus filas por lo menos un desarrollador activo con el rango Jedi o Almirante.
  • La empresa deve haber enviado al menos 500 líneas de código o traducciones aprobadas (en el código fuente o por medio de un módulo en dolistore.com) o haber representado a Dolibarr en al menos 1 feria informática de ámbito nacional o regional.

Estas normas pueden cambiar sin previo aviso.

Obligaciones

Deben respetarse las siguientes obligaciones:

Si la empresa ofrece servicio de alojamiento de Dolibarr (SaaS), debe cumplir los siguientes puntos:

  • Tiempo de visualización de una página < 2 segundos (para medir el tiempo se usa el plugin Firebug de Firefox)
  • Todas las funciones incluidas en la versión estándar de Dolibarr deben poderse activar. La empresa es libre de añadir módulos adicionales
  • El hosting debe ofrecer actualizaciones, con el fin de no ofrecer a sus clientes una versión un año más antigua que la release estable (salvo por petición expresa del cliente).
  • Todas las funciones incluidas en la versión estándar de Dolibarr deben poderse activar. La empresa es libre de añadir módulos adicionales
  • Si hay limitaciones de tiempo o cantidad en algunos servicios, deben aparecer en las condiciones generales de venta/hosting.

Procedimiento para la obtención de la etiqueta

Para Francia, Bélgica, Suiza, Luxemburgo

Completar el formulario (a realizar) y enviar a la Asociación Dolibarr lo siguiente:

  • Formulario de petición
  • Extracto KBIS, identificación INSEE, o identificación profesional de su país de origen

A su recepción, la candidatura será evaluada. Si es aprobada, la asociación Dolibarr añadirá el partner en la página List_of_Dolibarr_partners_and_providers y se le enviará un contrado firmado por la asociación, que servirá de certificado.

Para España y países de habla española

Completar el formulario (a realizar) y enviar a la empresa 2byte.es lo siguiente:

  • Identificación profesional del país de origen.
  • Certificado de alta de la empresa.

A su recepción, la candidatura será evaluada. Si es aprobada, se firmará un contrato que servirá de certificado y la empresa 2byte.es añadirá el partner en la página List_of_Dolibarr_partners_and_providers.

Para cualquier otro país

Completar el formulario (a realizar) y enviar a la Asociación Dolibarr lo siguiente:

  • Formulario de petición
  • Identificación profesional del país de origen

A su recepción, la candidatura será evaluada. Si es aprobada, la asociación Dolibarr añadirá el partner en la página List_of_Dolibarr_partners_and_providers y se le enviará un contrado firmado por la asociación, que servirá de certificado.

Normas de validez

  • La etiqueta/contrato tiene una validez de un año. Anualmente se revisará si las condiciones se siguen cumpliendo (Nota: Los criterios, mientras tanto, pueden haberse endurecido).
  • La etiqueta es válida para los países cuya lengua sea la usada por el partner para ofrecer sus servicios.

Ventajas

  • La empresa es promovida por la asociación Dolibarr. Por ejemplo, la empresa es indicada en la página List_of_Dolibarr_partners_and_providers (Enviar un mail a contact@dolibarr.org si no es el caso), y en otros canales de información controlados por la asociación Dolibarr.
  • La empresa puede usar el logo "DOLIBARR PREFERRED PARTNER" en su web y en todos sus documentos (mientras ésta sea válida):
Dolibarr preferred partner int.png

o para los países de habla hispana:

Dolibarr preferred partner es.png
  • La empresa puede usar el término "DOLIBARR PREFERRED PARTNER" en su web y en todos sus documentos (mientras ésta sea válida).
  • La empresa puede tener sopopdrte comercial ofrecido por la asociación Dolibarr o por la empresa 2byte.es (países de habla hispana).
  • La empresa es inscrita a la lista de correo dolibarr-preferredpartner@nongnu.org, donde podrá recibir la siguiente información:
    • Lista de ofertas enviadas por otros "Dolibarr Preferred Partners" que no pueden atender la petición de su clientes.
    • Información Diversa
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