Difference between revisions of "Module Services"
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Ce module permet de gérer un catalogue de services. | Ce module permet de gérer un catalogue de services. | ||
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Les produits et services sont souvent confondus. Pourtant ils répondent à des règles différentes. | Les produits et services sont souvent confondus. Pourtant ils répondent à des règles différentes. | ||
Un service est un bien non matériel qui peut être vendu, acheté ou offert. Un service peut être ponctuel ou s'inscrire dans la durée. | Un service est un bien non matériel qui peut être vendu, acheté ou offert. Un service peut être ponctuel ou s'inscrire dans la durée. | ||
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Revision as of 10:55, 3 August 2009
| société | |
|---|---|
| Numéro/ID du module | {{{num}}} |
| Doc utilisateur du module | Cette page |
| Doc développeur du module | Module Service |
Introduction
Ce module permet de gérer un catalogue de services.
Configuration
Pour utiliser ce module, il vous faut d'abord l'activer. Pour cela, après s'être connecté avec un compte administrateur, aller sur la page "Accueil - Configuration - Modules".
Choisissez l'onglet dans lequel apparaît le module puis cliquez sur "Activer".
Le module est alors activé.
Si un pictogramme 
apparaît sur la vignette ou à la fin de la ligne du module, cliquez dessus pour accéder à la page de paramétrage spécifique à ce module.
Définition
Les produits et services sont souvent confondus. Pourtant ils répondent à des règles différentes. Un service est un bien non matériel qui peut être vendu, acheté ou offert. Un service peut être ponctuel ou s'inscrire dans la durée.
Voici les caractéristiques qui identifient un service:
- Un service peut être ponctuel (installation d'un matériel à domicile) ou avoir une durée (comme une garantie d'un Produit)
- Un service ne peut pas se stocker dans un entrepôt
- Des services ne sont donc pas soumis à un inventaire
Cycle de vie / Règles de gestion
A compléter
Exemples de cas d'utilisations
A compléter