Bureaucrats, emailconfirmed, Administrators
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→Création d'un nouveau ticket
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=== Création d'un nouveau ticket ===
=== Création d'un nouveau ticket ===
−Dans le formulaire de création d'un nouveau ticket l'utilisateur l'utilisateur doitrenseigner le sujet, saisir un texte descriptif et choisir la classification du ticket.
+Dans le formulaire de création d'un nouveau ticket l'utilisateur l'utilisateur doit renseigner le sujet, saisir un texte descriptif et choisir la classification du ticket.
==== Utilisateur identifié, dans l'interface Dolibarr ====
==== Utilisateur identifié, dans l'interface Dolibarr ====
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Une interface publique permet à un internaute de créer un nouveau ticket. Il faut communiquer l'url prévue à cet effet : http://votredolibarr/ticketsup/public/
Une interface publique permet à un internaute de créer un nouveau ticket. Il faut communiquer l'url prévue à cet effet : http://votredolibarr/ticketsup/public/
+
+Un email est envoyé à l'adresse renseignée dans la page de configuration du module.
=== Fiche d'un ticket ===
=== Fiche d'un ticket ===