FAQ Qui utilise Dolibarr

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Documentation Utilisateur

Dolibarr est destiné aux utilisateurs désireux de trouver une solution de gestion de leur activité professionnelle ou associative qui soit a la fois simple, fonctionnelle et accessible de partout. L'aspect modulaire de Dolibarr permet de bénéficier d'une application sur mesure de vos besoins pour de nombreux types d'activité différentes. Il est par conséquent adapté aux publics suivant:

• Entreprises de toute taille (TPE et PME)
• Associations
• Auto-entrepreneurs
• Indépendants ou Professions libérales

Il n'est pas possible de savoir exactement combien d'utilisateurs utilisent Dolibarr dans le monde, parce que Dolibarr est distribué par un grand nombre de canaux alternatifs variés pour lesquels il n'est pas possible d'avoir une vision centralisée. Nous possédons toutefois quelques métriques qui permettent de faire des estimations:

Utilisateurs

A l'échelle mondiale, ce que nous pouvons dire, c'est que nous dénombrons au moins 1500 nouveaux organismes (comportant 1 à 100 utilisateurs) par semaine depuis plusieurs années (chiffres 2024), sur la seule base du ping volontaire réalisé lors d'une installation manuelle (case à cocher dans le processus d'installation manuel "J'accepte d'informer l'association de mon installation"). Ceci n'est qu'une infime partie des installations, la plupart des distributions ou installations du logiciel étant faites via d'autres canaux (déploiement SaaS automatisés, installation de packages clés en main). 200 000 organismes utilisateurs dans le monde peut être une bonne estimation, soit sur une base moyenne de 5 utilisateurs par organismes, 1 million d'utilisateurs dans le monde

Autre axe d'analyse possible pour la France par exemple: Le taux d'exploration de la solution en ligne (= nb d'institutions testant la solution en ligne en vue d'une adoption et qui acceptent de communiquer sur ce fait) est de 192 nouvelles institutions par jour dont 61 par une institution française (associations, entreprises ou auto-entrepreneurs) en 2024. Il n'est hélas pas possible à ce jour de fournir le taux d'adoption (= nb d'entreprises utilisatrices réelles) car la politique forte de protection de souveraineté fait que le logiciel n'est pas muni d'outil de comptage centralisé, le marché étant répartit entre des centaines de partenaires en France dont leur activité et les données générées restent leur propriété. Toutefois, les partenaires qui acceptent de communiquer leur taux de conversion après exploration ont un taux entre 2 et 20%. Sur la base d'un taux moyen de 10%, on peut donc estimer, pour la France, que le taux d'adoption du logiciel est à minima de 6 nouvelles institutions utilisatrices par jour, et ce depuis 20 ans, et uniquement sur un comptage des entreprises utilisatrices acceptant de communiquer l'information ! Cela représente un cumul de près de 44 000 installations pour un usage effectif. Même en tenant compte des abandons (le taux d'abandon mensuel est estimé à 1.5% chez les hébergeurs Saas Dolibarr), la base installée actuelle est probablement 5 à 20 fois plus élevée si on inclut la grande majorité des entreprises qui ne communiqueront jamais explicitement le fait qu'ils aient installé l'application via un partenaire sans passer auparavant par un test publique d'exploration. Aussi le nombre d'utilisateurs de type entreprise ou auto-entrepreneurs français utilisant actuellement le logiciel est estimé par l'association à ce jour à près de 100 000 en France. Sur la base d'une moyenne de 5 utilisateurs par organismes, on obtient près de 500 000 utilisateurs.

Intégrateurs

Comme les utilisateurs, la plupart des intégrateurs ne communiquent pas de manière explicite leur activité. Toutefois, une portion de sociétés (liste non exhaustives donc) distribuant ou offrant de l'assistance sur Dolibarr et ayant demandé à être référencé est disponible sur la page List des partenaires et fournisseurs Dolibarr