Troubleshooting ES: Difference between revisions
Jump to navigation
Jump to search
No edit summary |
PolyglotBot (talk | contribs) m (Updating interlang links (links to translated versions of this page in other languages) triggered by origin English page "Troubleshooting" update.) |
||
| (5 intermediate revisions by 3 users not shown) | |||
| Line 1: | Line 1: | ||
<!-- BEGIN interlang links --> | |||
<!-- Do NOT edit this section | |||
Links below are automatically managed by PolyglotBot | |||
You can edit links on the English source page : Troubleshooting --> | |||
[[en:Troubleshooting]] | |||
[[fr:Troubleshooting_FR]] | |||
[[zh:故障排除]] | |||
<!-- END interlang links --> | |||
[[Category:FAQ_ES]] | |||
Esta página enumera los problemas técnicos comunes que pueden surgir durante el uso. | Esta página enumera los problemas técnicos comunes que pueden surgir durante el uso. | ||
Si tiene un problema, el primer paso será activar el módulo Syslog, seguidamente repita los pasos que le conducen al problema, a continuación, recupere el archivo que se encuentra en /documents/dolibarr.log | Si tiene un problema, el primer paso será activar el módulo Syslog, seguidamente repita los pasos que le conducen al problema, a continuación, recupere el archivo que se encuentra en '''/documents/dolibarr.log''' | ||
= Dolibarr me pide usuario/contraseña en cada clic sobre un enlace = | = Dolibarr me pide usuario/contraseña en cada clic sobre un enlace = | ||
| Line 19: | Line 29: | ||
* Permisos incorrectos del directorio /documents/, que impiden a Dolibarr renombrar los subdirectorios. Si este fuera el caso, en su log debería ver algo parecido a: | * Permisos incorrectos del directorio /documents/, que impiden a Dolibarr renombrar los subdirectorios. Si este fuera el caso, en su log debería ver algo parecido a: | ||
< | <syntaxHighlight lang=text> | ||
ERROR 127.0.0.1 user fiche Interfaces::run_triggers action=ORDER_SUPPLIER_VALIDATE Files found: 6, Files launched: 5, Done: 0, Failed: 1 | ERROR 127.0.0.1 user fiche Interfaces::run_triggers action=ORDER_SUPPLIER_VALIDATE Files found: 6, Files launched: 5, Done: 0, Failed: 1 | ||
ERROR 127.0.0.1 user fiche CommandeFournisseur::valid | ERROR 127.0.0.1 user fiche CommandeFournisseur::valid | ||
DEBUG 127.0.0.1 user fiche ROLLBACK Transaction | DEBUG 127.0.0.1 user fiche ROLLBACK Transaction | ||
</ | </syntaxHighlight> | ||
* | * Una mala personalización de la máscara de numeración: Si usa en su máscara carácters ilegales para los nombres de archivos en su sistema de archivos (por ejemplo "/"), producirá un error en la validación de su documento, ya que a Dolibarr le será imposible usar el caracter ilegal que ha especificado. Pruebe a desactivar temporalmente las máscaras personalizadas y active el sistema de numeración por defecto para comprobar si esto soluciona el problema | ||
= | = Mi problema no está en la lista = | ||
Si la | Si la solución a su problema no se encuentra en esta página, reuna la máxima información posible (log de Dolibarr, versión php, versión de la base de datos, versión de Dolibarr, log de Apache...), y vaya a esta página para encontrar a alguien que le pueda ayudar: | ||
http://wiki.dolibarr.org/index.php/ | http://wiki.dolibarr.org/index.php/Asistencia_Dolibarr | ||
Latest revision as of 07:01, 16 October 2023
Esta página enumera los problemas técnicos comunes que pueden surgir durante el uso.
Si tiene un problema, el primer paso será activar el módulo Syslog, seguidamente repita los pasos que le conducen al problema, a continuación, recupere el archivo que se encuentra en /documents/dolibarr.log
Dolibarr me pide usuario/contraseña en cada clic sobre un enlace
Probablemente su sistema de guardado de sesiones PHP esté defectuoso.
Ir a Inicio - Info sistema - php
¿Cual es el valor del parámetro "session.save_handler" ?
Si este es files (archivo), comprobar el parámetro "session.save_path". Su valor debe ser una ruta de directorio. Verificar que el servidor Web tiene derechos de lectura y escritura en ese directorio. Comprobar que hay espacio en disco.
No puedo validar una factura/presupuesto/pedido/ningún otro módulo
Cuando se valida un documento, Dolibarr cambia el nombre de los directorios y archivos que pertenecen al viejo documento temporal a su nombre definitivo.
En la mayoría de casos, los problemas de validación ocurren en este cambio, y pueden ser causados por:
- Permisos incorrectos del directorio /documents/, que impiden a Dolibarr renombrar los subdirectorios. Si este fuera el caso, en su log debería ver algo parecido a:
ERROR 127.0.0.1 user fiche Interfaces::run_triggers action=ORDER_SUPPLIER_VALIDATE Files found: 6, Files launched: 5, Done: 0, Failed: 1
ERROR 127.0.0.1 user fiche CommandeFournisseur::valid
DEBUG 127.0.0.1 user fiche ROLLBACK Transaction
- Una mala personalización de la máscara de numeración: Si usa en su máscara carácters ilegales para los nombres de archivos en su sistema de archivos (por ejemplo "/"), producirá un error en la validación de su documento, ya que a Dolibarr le será imposible usar el caracter ilegal que ha especificado. Pruebe a desactivar temporalmente las máscaras personalizadas y active el sistema de numeración por defecto para comprobar si esto soluciona el problema
Mi problema no está en la lista
Si la solución a su problema no se encuentra en esta página, reuna la máxima información posible (log de Dolibarr, versión php, versión de la base de datos, versión de Dolibarr, log de Apache...), y vaya a esta página para encontrar a alguien que le pueda ayudar: