Difference between revisions of "Module Ticket FR"

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Revision as of 12:14, 11 December 2019

Ticket
Numéro/ID du module 1
Doc utilisateur du module Cette page
Doc développeur du module Module Ticket (développeur)

Introduction

Installation

Ce module est livré en standard avec la distribution de Dolibarr, aussi il est déjà installé.

Configuration

Pour utiliser ce module, il vous faut d'abord l'activer. Pour cela, après s'être connecté avec un compte administrateur, aller sur la page "Accueil - Configuration - Modules".

Choisissez l'onglet dans lequel apparaît le module puis cliquez sur "Activer".

Le module est alors activé.

Si un pictogramme Cog circle.svg apparaît sur la vignette ou à la fin de la ligne du module, cliquez dessus pour accéder à la page de paramétrage spécifique à ce module.

Créer un ticket depuis le backoffice

Créer un ticket depuis l'interface publique