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(modif globales dernieres releases) Tag: 2017 source edit |
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|status=beta | |status=beta | ||
|prerequisites= | |prerequisites= | ||
|minversion= | |minversion=21.0.0 | ||
|note= Gestion et suivi du SMQ dans Dolibarr | |note= Gestion et suivi du SMQ dans Dolibarr | ||
}} | }} | ||
=Qu'est-ce que DigiQuali ?= | =Qu'est-ce que DigiQuali ?= | ||
DigiQuali est un module pour le contrôle de la qualité de tout type d'éléments. DigiQuali propose deux fonctions majeures : | DigiQuali est un module pour le contrôle de la qualité de tout type d'éléments. DigiQuali propose deux fonctions majeures : | ||
| Line 30: | Line 31: | ||
'''DigiQuali vous permet d'avoir en un seul endroit toutes les dates de rappel de contrôle à effectuer.''' | '''DigiQuali vous permet d'avoir en un seul endroit toutes les dates de rappel de contrôle à effectuer.''' | ||
=Installation depuis Dolistore= | =Installation depuis Dolistore= | ||
| Line 35: | Line 37: | ||
*Placer le répertoire du module dans le répertoire '''custom''' de Dolibarr: | *Placer le répertoire du module dans le répertoire '''custom''' de Dolibarr: | ||
**Pour cela, dans Dolibarr, aller dans '''Accueil - Configuration - Modules - Déployer/installer une app/module externe''' | **Pour cela, dans Dolibarr, aller dans '''Accueil - Configuration - Modules - Déployer/installer une app/module externe''' | ||
**Téléverser le fichier. Note: Si cela échoue, vous pouvez manuellement dézipper le fichier dans le répertoire '''custom''' via la ligne de commande: ''git clone | **Téléverser le fichier. Note: Si cela échoue, vous pouvez manuellement dézipper le fichier dans le répertoire '''custom''' via la ligne de commande: ''git clone https://github.com/Evarisk/digiquali.git'' | ||
*Le module est opérationnel et peut être activé. | *Le module est opérationnel et peut être activé. | ||
| Line 44: | Line 46: | ||
===Le tableau de bord=== | ===Le tableau de bord=== | ||
<!-- MODIFIÉ v22 : ajout du 3e graphique questionnaires --> | |||
<gallery widths="1000" heights="400"> | <gallery widths="1000" heights="400"> | ||
File:Dashboard-digiquali.png| | File:Dashboard-digiquali-v22.png|Tableau de bord DigiQuali 22.0.0 : en haut le bandeau bleu affiche la note de mise à jour de la version installée. Le tableau de bord propose trois graphiques : répartition des contrôles par verdict en anneau (1), rapport des contrôles sur l'exercice fiscal par mois et par année (2), rapport des questionnaires sur l'exercice fiscal (3). Chaque graphique est exportable en CSV via le bouton tableur. | ||
</gallery> | </gallery> | ||
| Line 174: | Line 177: | ||
====Fiche du contrôle==== | ====Fiche du contrôle==== | ||
<gallery widths="800" heights="400"> | <gallery widths="800" heights="400"> | ||
File: | File:Digiquali-controle-fiche-v22.png | ||
</gallery> | </gallery> | ||
# | #Interface publique de réponse : l'icône QR code (petit carré) permet d'afficher le QR code du contrôle, le bouton copier permet de copier l'URL directement (voir section [[#Interfaces publiques et QR codes|Interfaces publiques et QR codes]]) | ||
#Options pour définir une date de contrôle et la prochaine date de contrôle | #Options pour définir une date de contrôle et la prochaine date de contrôle | ||
#Alerte généré par l'option "Prochaine date de contrôle" | #Alerte généré par l'option "Prochaine date de contrôle" | ||
| Line 192: | Line 195: | ||
</gallery> | </gallery> | ||
====Interfaces publiques==== | <!-- MODIFIÉ v22 : section interfaces publiques enrichie avec localisation QR code --> | ||
====Interfaces publiques et QR codes==== | |||
File: | Chaque contrôle dispose d'une interface publique accessible sans connexion à Dolibarr. Le lien et le QR code correspondant se trouvent directement sur la '''fiche du contrôle''', à la ligne "Interface publique de réponse". | ||
<gallery widths="800" heights="400"> | |||
File:Digiquali-controle-fiche-qrcode.png|Fiche contrôle : la ligne "Interface publique de réponse" (1) affiche l'icône QR code pour afficher le QR code, un bouton copier le lien, et à droite le lien "Voir l'interface publique de réponse". | |||
</gallery> | </gallery> | ||
Étape 1 : Aller dans DigiQuali → Contrôle → ouvrir la fiche du contrôle concerné. | |||
Étape 2 : Sur la fiche, repérer la ligne '''Interface publique de réponse'''. Cliquer sur l'icône QR code [[File:Icone-qrcode.png|16px]] pour afficher le QR code, ou sur l'icône copier pour copier l'URL. | |||
{{Note|Il n'existe pas de génération de QR codes en masse depuis la liste des contrôles. Les actions de masse disponibles sont uniquement : Archiver et Supprimer.}} | |||
=====Interface publique de contrôle===== | =====Interface publique de contrôle===== | ||
| Line 204: | Line 215: | ||
=====Interface publique de réponse===== | =====Interface publique de réponse===== | ||
L'interface publique de réponse permet de remplir les réponses à un contrôle sans se connecter à Dolibarr.<gallery widths="700" heights="400"> | L'interface publique de réponse permet de remplir les réponses à un contrôle sans se connecter à Dolibarr.<gallery widths="700" heights="400"> | ||
File: | File:Digiquali-interface-publique-reponse-v22.png|Interface publique de réponse : les questions sont regroupées par sections. Chaque question affiche les boutons OK / KO / À réparer / N/A et un champ commentaire libre. | ||
File:Interface publique digiquali2.png|Interface publique de réponse (questions pourcentage) | File:Interface publique digiquali2.png|Interface publique de réponse (questions pourcentage) | ||
</gallery> | </gallery> | ||
<!-- NOUVEAU v22 : section Contrôle Réponse --> | |||
===Onglet "Contrôle Réponse"=== | |||
Le menu '''Contrôle Réponse''' donne accès à la '''liste globale de toutes les réponses''' enregistrées sur l'ensemble des contrôles. C'est une vue transversale qui permet de consulter, filtrer et exporter chaque réponse individuelle, indépendamment du contrôle auquel elle appartient. | |||
<gallery widths="1000" heights="400"> | |||
File:Digiquali-controle-reponse-liste.png|Liste des réponses aux contrôles : chaque ligne correspond à une réponse à une question précise, avec le contrôle associé (1), la question (2), la référence de la réponse FCR... (3), les dates de création et modification (4), le créateur (5), la valeur de la réponse et un éventuel commentaire (6). | |||
</gallery> | |||
Chaque ligne indique : | |||
*Le contrôle et son intitulé | |||
*La question posée avec sa référence | |||
*La référence de la fiche réponse (FCR...) | |||
*La date de création et de dernière modification | |||
*L'utilisateur qui a répondu | |||
*La valeur de la réponse (OK, KO, N/A, à réparer, pourcentage, texte, etc.) | |||
*Un éventuel commentaire | |||
*Le type de question | |||
Cette liste est paginée (25 résultats par page par défaut) et filtrable via le bouton entonnoir en haut à droite. | |||
===Onglet "Questionnaire"=== | ===Onglet "Questionnaire"=== | ||
<!-- MODIFIÉ v22 : fiche questionnaire détaillée --> | |||
Le workflow des questionnaires est basé sur celui des contrôles. Il n'y a pas besoin de contrôleurs, de verdict, de date de contrôle, de prochaine date de contrôle et de moyens de contrôle. | Le workflow des questionnaires est basé sur celui des contrôles. Il n'y a pas besoin de contrôleurs, de verdict, de date de contrôle, de prochaine date de contrôle et de moyens de contrôle. | ||
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File:Questionnaire digiquali.png|(1)L'onglet questionnaire se trouve dans le menu, en dessous des contrôles. (2)Une fois dans "questionnaire", on retrouve différents onglets (3)Lorsque le questionnaire est verrouillé je peux voir la moyenne. | File:Questionnaire digiquali.png|(1)L'onglet questionnaire se trouve dans le menu, en dessous des contrôles. (2)Une fois dans "questionnaire", on retrouve différents onglets (3)Lorsque le questionnaire est verrouillé je peux voir la moyenne. | ||
</gallery> | </gallery> | ||
====Fiche du Questionnaire==== | |||
La fiche d'un questionnaire se distingue de celle d'un contrôle sur plusieurs points importants. | |||
<gallery widths="800" heights="400"> | |||
File:Digiquali-questionnaire-fiche.png|Fiche questionnaire : deux lignes d'interface publique (Interface publique et Interface publique de réponse) (1), champ Score de réussite calculé automatiquement en % (2), possibilité de lier un Contrat Dolibarr (3), bouton Envoyer Email pour diffuser le lien (4). | |||
</gallery> | |||
Différences principales avec la fiche Contrôle : | |||
*'''Pas de date de contrôle''' ni de prochaine date de contrôle | |||
*'''Pas de verdict''' (OK/KO) — remplacé par le '''Score de réussite''' (en %) calculé automatiquement selon les réponses | |||
*'''Deux lignes d'interface publique''' : | |||
**'''Interface publique''' (icône QR code + copier lien) : permet de consulter le questionnaire | |||
**'''Interface publique de réponse''' (icône QR code + copier lien) : permet de remplir le questionnaire sans se connecter | |||
*Possibilité de lier le questionnaire à un '''Contrat''' Dolibarr | |||
*Bouton '''Envoyer Email''' pour diffuser directement le lien du questionnaire | |||
*Onglet '''Diffusion''' pour gérer les participants et la feuille d'émargement | |||
Les onglets de la fiche sont : Questionnaire, Médias, Participants, Notes, Fichiers joints, Événements/Agenda, Diffusion. | |||
<!-- NOUVEAU v22 : section Cartographie --> | |||
===Cartographie des processus=== | |||
La '''Cartographie''' permet de modéliser l'organisation des processus de l'entreprise sous forme d'arborescence. Elle est accessible depuis le menu latéral '''Cartographie'''. | |||
<gallery widths="700" heights="400"> | |||
File:Digiquali-cartographie-arbre.png|Vue Cartographie : à gauche l'arborescence des processus et sous-processus, à droite la fiche du référentiel sélectionné (ici ISO9001 au statut Validé). Les boutons en haut de l'arbre permettent d'ajouter un processus (bleu foncé) ou un sous-processus (bleu clair). | |||
</gallery> | |||
La vue se compose de deux zones : | |||
*À gauche : l''''arborescence''' des processus et sous-processus. Chaque nœud est identifié par une référence (P... pour les processus, SP... pour les sous-processus) et un intitulé. Les flèches permettent de déplier/replier les niveaux. | |||
*À droite : la '''fiche du processus sélectionné'''. | |||
<gallery widths="700" heights="400"> | |||
File:Digiquali-cartographie-sous-processus.png|Déploiement d'un sous-processus : ici "Processus Environnement" est déplié et révèle son sous-processus "Gestion des déchets" (SP2601-0002). | |||
</gallery> | |||
Lorsqu'un processus est sélectionné, la fiche de droite présente les onglets : | |||
*'''Activités''' : liste des activités rattachées au processus | |||
*'''Sous-processus''' : sous-processus enfants | |||
*'''Fichiers joints''' : documents attachés | |||
*'''Événements/Agenda''' : historique des événements liés | |||
Pour créer un nouveau processus, cliquer sur le '''bouton + bleu foncé''' en haut de l'arbre. Pour ajouter un sous-processus à un processus existant, utiliser le '''bouton + bleu clair'''. | |||
==Bibliothèque de contrôle Open Source== | ==Bibliothèque de contrôle Open Source== | ||
| Line 253: | Line 324: | ||
#Définit le modèle utilisé par défaut pour les enquêtes de satisfaction formateur | #Définit le modèle utilisé par défaut pour les enquêtes de satisfaction formateur | ||
#Définit le modèle utilisé par défaut pour les enquêtes de satisfaction OPCO | #Définit le modèle utilisé par défaut pour les enquêtes de satisfaction OPCO | ||
<gallery widths="800" heights="400"> | <gallery widths="800" heights="400"> | ||
| Line 259: | Line 329: | ||
File:Réglages Questionnaires par défaut.png | File:Réglages Questionnaires par défaut.png | ||
</gallery><br /> | </gallery><br /> | ||
===Module DoliCar=== | ===Module DoliCar=== | ||
Il est possible de contrôler les objets de DoliCar en créant notamment des contrôles sur les cartes grises. | Il est possible de contrôler les objets de DoliCar en créant notamment des contrôles sur les cartes grises. | ||
| Line 265: | Line 336: | ||
File:Registration list with controls.png | File:Registration list with controls.png | ||
</gallery><br /> | </gallery><br /> | ||
=Documents= | =Documents= | ||
Les documents de contrôles peuvent être générés en fichier PDF. <gallery widths="500" heights="500"> | Les documents de contrôles peuvent être générés en fichier PDF. <gallery widths="500" heights="500"> | ||