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(Created page with "Le forum vous propose un support gratuit pour l’utilisation de Dolibarr. Pour recevoir une réponse au plus vite, le respect de ces quelques règles est essentiel au bon fo...") Tag: 2017 source edit |
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Le forum vous propose un support gratuit pour l’utilisation de Dolibarr. | Le forum vous propose un support gratuit pour l’utilisation de Dolibarr pour recevoir une réponse au plus vite, le respect de ces quelques règles est essentiel au bon fonctionnement de ce forum. | ||
* Avant toutes questions, utilisez la fonction Recherche du forum pour vous assurez que la réponse à votre question n’a pas déjà été donnée. | |||
Avant toutes questions, utilisez la fonction Recherche du forum pour vous assurez que la réponse à votre question n’a pas déjà été donnée. | |||
Posez votre question dans la section et catégorie adéquate. | * Posez votre question dans la section et catégorie adéquate. | ||
Le langage SMS est proscrit sur le forum, de manière générale, un message avec une bonne orthographe est souhaitable. | * Le langage SMS est proscrit sur le forum, de manière générale, un message avec une bonne orthographe est souhaitable. | ||
Evitez les titres du sujet du genre « Urgent ! », « Aidez-moi SVP ! ». Optez plutôt pour un titre clair et explicite décrivant au mieux votre problème. | * Evitez les titres du sujet du genre « Urgent ! », « Aidez-moi SVP ! ». Optez plutôt pour un titre clair et explicite décrivant au mieux votre problème. | ||
Ne posez pas plusieurs questions par | * Ne posez pas plusieurs questions par fil de discussion, cela ne fera que rendre notre support plus difficile. | ||
* Soyez patient ! Nous ne sommes pas des robots, nous répondrons à vos questions selon notre disponibilité. Ce n’est donc pas le peine de faire un « UP » toutes les 5 minutes | |||
* Éditez votre message et sélectionner l’icône "résolu" dès que vous avez reçu de l’aide. Cela nous permet d’éviter de chercher entre tous les messages pour répondre aux questions sans réponse… | |||
* Un lien vers votre site est autorisé dans votre signature | |||
L’équipe de modérateur se réserve le droit de bannir provisoirement ou définitivement un membre en cas de manquement à l’une de ces règles. | L’équipe de modérateur se réserve le droit de bannir provisoirement ou définitivement un membre en cas de manquement à l’une de ces règles. | ||
Seront supprimés sans préavis | Seront supprimés sans préavis | ||
Les liens pointant vers des sites à caractère illégal (warez…) et ceux pouvant porter atteinte aux bonnes mœurs (sites pour adulte…). | * Les messages ne respectant pas la [[https:Nétiquette|Netiquette]] | ||
* Les liens pointant vers des sites à caractère illégal (warez…) et ceux pouvant porter atteinte aux bonnes mœurs (sites pour adulte…). | |||
Les messages contenant de la publicité commerciale. | * Les messages contenant de la publicité commerciale (sont admises les communications pour des contributions existantes, sans prise de contact direct et sans formulaire) | ||
* Les offres commerciales sans expression explicite d'un besoin de la part d'un utilisateur. | |||
Les échanges de type point de vue entre clients et fournisseurs, même si il s’agit de développements ou prestations autour de dolibarr, la vocation du forum n’étant pas de fournir une base de « notations », mais d’assistance sur des questions ou problèmes. | * Les échanges de type point de vue entre clients et fournisseurs, même si il s’agit de développements ou prestations autour de dolibarr, la vocation du forum n’étant pas de fournir une base de « notations », mais d’assistance sur des questions ou problèmes. | ||