Foundation Administrator Tasks

Cette page a pour but de décrire les différentes taches à réaliser par l'administrateur de l'association.

News

Annonce de nouveaux modules

Si un nouveau module est apparu sur DoliStore, faire une news sur dolibarr.org et dolibarr.fr en créant un article depuis la console d'administration des portails.

Comptabilité

Rapprochement

Faire les rapprochements bancaires en fin de mois. Pour cela:

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Assistance Dolistore

Consulter la boite "DoliStore - Asssitance à traiter"

Cas des paiements en échecs

L'acheteur demande le lien pour télécharger car il a payé mais n'a pas le lien:

• Aller sur l'admin Dolistore - Orders - et regarder l'état de la commande.
  • Si elle est bien à "payment accepted", envoyez le fichier par mail.
  • Si elle n'est pas à "payment accepted":
    • Si le mail de confirmation du paiement a été fourni ou si le compte Paypal que cela a bien été débité, modifier le status à "Payment accepted".
    • Si non, répondre en demander le mail de confirmation du paiement.

Une fois traités, les mails de "DoliStore - Assitance à traiter" doivent être placés dans "Dolistore - Assistance traitées"

Cas de réception de mails en litige Paypal

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