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[[en:Dolibarr_help_and_support]]
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[[de:Dolibarr_Hilfe_und_Support]]
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[[es:Asistencia_Dolibarr]]
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[[el:Κέντρο_υποστήριξης_και_βοήθειας]]
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[[Category:Aide]]
 
[[Category:Aide]]
Cet espace permet de vous aider à obtenir un service de support sur Dolibarr.
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Cette espace peut vous aider à obtenir un service d'assistance sur Dolibarr. La plupart des canaux sont à la fois destinés à l'utilisateur final et au développeur, mais il y a une note lorsqu'il est utile pour l'un ou l'autre uniquement.
Certain de ces services ne sont disponibles qu'en anglais.
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Certain de ces services ne sont disponibles qu'en anglais. Certains sont gratuits, d'autres sont des services commerciaux.
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=[[File:hardware.png]] Assistance IA (support automatisé)=
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Encore très perfectible, mais très efficace dans certains cas, vous pouvez essayer de solliciter l'IA dédié au projet pour avoir réponses à vos questions:
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Pour les utilisateurs:
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[https://chatgpt.com/g/g-Cp4uhN6co-dolibarr-assistant-users https://chatgpt.com/g/g-Cp4uhN6co-dolibarr-assistant-users]  (compte chatGPT requis)
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Pour les développeurs:
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= [[File:who.png]] Support communautaire =
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[https://chatgpt.com/g/g-VBW2fuz9Y-dolibarr-assistant-developers https://chatgpt.com/g/g-VBW2fuz9Y-dolibarr-assistant-developers]  (compte chatGPT requis)
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= [[File:who.png]] Forum et wiki (support communautaire) =
 
Pour la documentation utilisateur, développeur ou les FAQs (questions-réponses fréquentes), consultez le wiki Dolibarr:
 
Pour la documentation utilisateur, développeur ou les FAQs (questions-réponses fréquentes), consultez le wiki Dolibarr:
http://wiki.dolibarr.org
+
 
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https://wiki.dolibarr.org
    
Pour d'autres questions ou poser vos propres questions, vous pouvez utiliser le '''forum Dolibarr''':
 
Pour d'autres questions ou poser vos propres questions, vous pouvez utiliser le '''forum Dolibarr''':
http://www.dolibarr.org/forum/
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  −
= [[File:mail.png]] Support EMail =
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Pas encore disponible
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= [[File:workcomputer.png]] Support temps réel en ligne =
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Certaines sociétés ou indépendants offrent un service de support très rapide (parfois immédiat) et encore plus efficace grâce à la possibilité de prise de contrôle à distance de votre ordinateur pour mieux diagnostiquer et résoudre vos problèmes. Une telle aide peut être trouvée par une recherche de "dolibarr" sur la bourse des accompagnateurs de '''Spark-Angels''':
     −
http://www.spark-angels.com
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https://www.dolibarr.org/forum.php
   −
Si vous êtes un fournisseur de support sur Dolibarr, vous pouvez vous ajouter vous même à la liste des partenaires Dolibarr recensé chez '''Spark-Angels''' (catégorie Progiciels de Gestion - Dolibarr). Vous pourrez aussi ajouter sur votre propre site un widget de Spark-Angels qui permet à vos visiteurs de réclamer une telle aide.
+
= [[File:mail.png]] EMail (support commercial) =
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Certaines sociétés peuvent fournir un support technique par email. Consultez la liste suivante pour en trouver quelques unes.
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Voir fichier [[File:ProWidgets.pdf]] pour plus d'information.
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[https://partners.dolibarr.org Liste de sociétés et indépendants de services sur Dolibarr]
   −
= [[File:pagemaster.png]] Autre =
+
= [[File:pagemaster.png]] Autre (support commercial) =
 
Une liste de sociétés peut être lue/éditée par tout utilisateur/société qui désire recevoir/offrir de l'aide sur Dolibarr.
 
Une liste de sociétés peut être lue/éditée par tout utilisateur/société qui désire recevoir/offrir de l'aide sur Dolibarr.
 
Tentez votre chance sur cette liste si aucune des solutions précédentes n'a porté ses fruits.
 
Tentez votre chance sur cette liste si aucune des solutions précédentes n'a porté ses fruits.
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[[List of OpenSource Software companies and freelancers|Liste de sociétés et indépendants de services sur Dolibarr]]
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[https://partners.dolibarr.org Liste de sociétés et indépendants de services sur Dolibarr]