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userdoc=Cette page|}}
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= Introduction =
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=Introduction=
Ce module permet de gérer des interventions chez les clients ou partenaires.
Ce module permet de gérer des interventions chez les clients ou partenaires.
Il permet de définir des interventions et de définir des lignes d'interventions avec un descriptif, une date et une durée.
Il permet de définir des interventions et de définir des lignes d'interventions avec un descriptif, une date et une durée.
Ce module a avant tout une vocation de suivi.
Ce module a avant tout une vocation de suivi.
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= Installation =
+
=Installation=
{{NoInstallModuleFr}}
{{NoInstallModuleFr}}
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= Configuration =
+
=Configuration=
{{ActivationModuleFr}}
{{ActivationModuleFr}}
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= Utilisation / Cycle de vie =
+
=Utilisation / Cycle de vie=
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== En configuration standard ==
+
==En configuration standard==
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Quand le module est activé, il devient possible de créer une intervention. Le workflow d'une intervention est le suivant:
+
Quand le module est activé, il devient possible de créer une intervention.
+
Quand le status est validé ou traité, il est possible d'ajouter une signature sur le document.
+
+
''Le workflow d'une intervention est le suivant (Note: Le chiffre entre parenthèse représente le code technique du status)''
<pre>
<pre>
Brouillon (0) ------> Validé (1) ------> Traité - Fermé (3)
Brouillon (0) ------> Validé (1) ------> Traité - Fermé (3)
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Line 44:
</pre>
</pre>
−
Note: Le chiffre entre parenthèse représente le code technique du status.
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==Avec l'option cachée FICHINTER_CLASSIFY_BILLED==
−
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== Avec l'option cachée FICHINTER_CLASSIFY_BILLED ==
Si l'option cachée FICHINTER_CLASSIFY_BILLED est définie, l'étape intermédiaire Facturé est ajouté.
Si l'option cachée FICHINTER_CLASSIFY_BILLED est définie, l'étape intermédiaire Facturé est ajouté.
Line 53:
Line 54:
Attention, ce status doit disparaître au profit de la propriété "billed" qui pourra être définie indépendamment du statut Validé ou Traité.
Attention, ce status doit disparaître au profit de la propriété "billed" qui pourra être définie indépendamment du statut Validé ou Traité.
+
+
== Statut de Signature (Dolibarr v21 alpha) ==
+
Des statuts de signature sont nativement disponibles avec Dolibarr v21 (actuellement en alpha) :
+
{| class="wikitable"
+
!Status label
+
!Status code
+
|-
+
|Not signed
+
|0
+
|-
+
|Signed internally
+
|1
+
|-
+
|Signed by third party
+
|2
+
|-
+
|Signed by third party online
+
|3
+
|-
+
|Signed by all parties
+
|9
+
|}
+
Le statut de signature peut être renseigné une fois l'intervention validée. Les statuts de signature sont indépendants des statuts du cycle de vie. Le statut de signature par défaut est "Non signée".
+
+
La signature en ligne (natif à Dolibarr) par un utilisateur public (tiers) mets à jour automatiquement le statut de signature à "Signée par tierce partie".
+
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Pour les événements automatiques et les notifications email, le statut de signature emploi le trigger (déclencheur) <code>FICHINTER_MODIFY</code> avec des informations de contexte supplémentaires.
=Copie d ecrans=
=Copie d ecrans=
[[File:Dolibarr_-_2018-interventions.jpg]]
[[File:Dolibarr_-_2018-interventions.jpg]]