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+[[Category:Prélèvements bancaires]]
−Lors d'un appel entrant, en fonction de la configuration du mode d'alerte, vous aurez une boite affichant le liens vers la fiche du contact et/ou de la société qui cherche a vus joindre. De plus les appels sont tracé dans l'agenda.
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<!-- BEGIN interlang links -->
+<!-- Do NOT edit this section
+ Links below are automatically managed by PolyglotBot
+ You can edit links on the English source page : Module_Calling_en -->
+[[en:Module_Calling_en]]
+<!-- END interlang links -->
+
+[[Category:CTI]]
[[Category:Modules complémentaires]]
[[Category:Modules complémentaires]]
−{{TemplateDocDev}}
{{TemplateDocDev}}
{{TemplateDocUtil}}
{{TemplateDocUtil}}
= Informations =
= Informations =
{{TemplateModuleInfo
{{TemplateModuleInfo
+|modulename=Calling
|editor=Oscim
|editor=Oscim
−|web= oscim.fr
+|web= http://oscim.fr
+|webbuy = http://www.dolistore.com/
|status=stable
|status=stable
−|prerequisites= module_clicktodial
+|prerequisites=module_clicktodial
−|minversion=3.3.x
+|minversion=3.2.x
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|note=
}}
}}
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Ce module active et configure le module clicktodial de dolibarr déjà présent lors de l'installation.
Ce module active et configure le module clicktodial de dolibarr déjà présent lors de l'installation.
Une fois installé et configuré le module, il vous sera nécessaire de coupler dolibarr à votre fournisseur de service de téléphonie en voip.
Une fois installé et configuré le module, il vous sera nécessaire de coupler dolibarr à votre fournisseur de service de téléphonie en voip.
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+== Configuration du clicktocall ==
+Ce module est natif dans dolibarr, sur la fiche de chaque utilisateur interne de dolibarr vous avez un onglet clicktocall.Il est nécessaire de renseigner les informations de connexion (login/pass/tel), et le numéro de téléphone utilisé.
+l'url de déclenchement du click to call est défini pas le module calling, aussi il ne faut pas modifié les éléments de configuration du clicktocall
== Configuration de la liaison avec votre provider de SIP ==
== Configuration de la liaison avec votre provider de SIP ==
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- type : system
- type : system
−Cet ajout vous permet d'exploiter le bouton du menu principal téléphonie, qui devrait limiter l'affichage au seul événements de téléphonie.
+Cet ajout vous permet d'exploiter le bouton du menu principal téléphonie, qui devrait limiter l'affichage aux seuls événements de téléphonie.
== Les options du modules ==
== Les options du modules ==
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=== Trace les appels ===
=== Trace les appels ===
Tracer les appels dans les actions/agenda de dolibarr; Vous pouvez désactiver cette option.
Tracer les appels dans les actions/agenda de dolibarr; Vous pouvez désactiver cette option.
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+=== Utilisateur appel entrant ===
+Pour gérer correctement la liaison dans les événement, il est nécessaire d'ajuster le choix de l'utilisateur à qui sera affecté l'action . Il est souhaitable d'ajouter un utilisateur a cette fin.
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= Utilisation =
= Utilisation =
−La manipulation et l'utilisation de ce module reste simple, compte tenu qu'il ne généré pas d'action particulier. le clicktocall sur les numéro de téléphone vous assure la possibilité de lancer des appels en 1 clic. Attention toutefois les numéro de fax ce retrouvent aussi avec un liens de click to call.
+La manipulation et l'utilisation de ce module reste simple, compte tenu qu'il ne généré pas d'action particulières. le clicktocall sur les numéro de téléphone vous assure la possibilité de lancer des appels en 1 clic. ''Attention toutefois les numéro de fax ce retrouvent aussi avec un liens de click to call''.
−Lors d'un appel entrant, en fonction de la configuration du mode d'alerte, vous aurez une boite affichant le liens vers la fiche du contact et/ou de la société qui cherche à vous joindre. De plus les appels sont tracés dans l'agenda.
= Information Développement =
= Information Développement =
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Il sera nécessaire pour rendre opérationnel la notification des appels entrant de préciser une URL de notification pour l'api tiers, qui doit initier cette notification. Utiliser l' URL entrant , afficher dans votre page de configuration . Celle ci étant générer par le module d'une api précise, les variables GET a remplacer, sont spécifique à ce fournisseur.
Il sera nécessaire pour rendre opérationnel la notification des appels entrant de préciser une URL de notification pour l'api tiers, qui doit initier cette notification. Utiliser l' URL entrant , afficher dans votre page de configuration . Celle ci étant générer par le module d'une api précise, les variables GET a remplacer, sont spécifique à ce fournisseur.
+PS: pour forcer la langue utiliser dans les éléments inséré du calendrier, ajouter le paramètre GET "lang=fr_FR" à l'url précisé chez votre fournisseur
===Note===
===Note===
- Stockage des numéro de téléphone en base de donnée.
- Stockage des numéro de téléphone en base de donnée.
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=== Élément de configuration d'asterisk ===
=== Élément de configuration d'asterisk ===
−La configuration d'asterisk reste un serveur complet et complexe, les possibilité sont énorme, aussi, je vous encourage a consulter les tuto spécialisés. N'oubliez toutefois pas que les PBX sont très fortement attaqué, et que ceux si peuvent générer des coût important si votre serveur ce fait hacké ou est mal configurer, compte tenu qu'il est une passerelle vers le réseau téléphonique, et ces tarif variant (mobile, appel surtaxé, international, etc..).
+La configuration d''''asterisk''' reste un serveur '''complet et complexe''', les possibilité sont énorme, aussi, je vous encourage à consulter les tuto spécialisés. N'oubliez toutefois pas que les PBX sont très fortement attaqué, et que ceux si peuvent générer des coût important si votre serveur ce fait hacker ou est mal configuré, compte tenu qu'il est une passerelle vers le réseau téléphonique, et ces tarifs variant (mobile, appel surtaxé, international, etc..).
Pour ma part, je n'utilise asterisk que dans la prise en charge des appels entrants, les appels sortant exploitant l'api d'ovh via le click to call. Le module dolibarr calling d'asterisk est conçut en ce sens.
Pour ma part, je n'utilise asterisk que dans la prise en charge des appels entrants, les appels sortant exploitant l'api d'ovh via le click to call. Le module dolibarr calling d'asterisk est conçut en ce sens.
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===Note===
===Note===
Il est possible de moduler ce comportement avec des module nommé alert_xxx.php
Il est possible de moduler ce comportement avec des module nommé alert_xxx.php
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+= Fix Version / Note version =
+== 1.2.7 ==
+ - Check process for Dolibarr 3.5.3
+ - Fix link vs calendar in dolibarr
+ - Fix translate for incoming calls
+ - Fix advancedjs plugin for dispay popup , based on html dolibarr structure
+ - Fix calulate duration call
+ - Fix other bugs
+ - Add translation for turck (tr), Neederalnd (ne), danmerak (da)
+
+== 1.2.4 ==
+ - Check process for Dolibarr 3.4.1
+ - Fix display popup for all incoming calls
+
+== 1.2.3 ==
+ - Check and Fix process for Dolibarr 3.4.0
+ - Add user for manipulate calendar and incoming/outgoing calls