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| ==Création depuis une facture==
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| Lors de la validation d'une [[facture]], un contrat est automatiquement créé pour chaque Service se trouvant dans la facture. Si une facture contient 2 services alors 2 contrats seront créés.
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| Aucun contrat de service n'est créé pour les [[Produits]] se trouvant dans la facture, uniquement les [[Services]]. Si votre activité vend des produits avec une garantie, il vous faut, au moment de créer la facture, placer une ligne pour le Produit et une ligne pour la garantie (avec sa durée). Notez que si la garantie est inclus dans le prix du Produit, rien ne vous empêche de vendre la gratuit pour un montant de 0.
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| Quand un contrat de Service est créé, il est à l'état '''A mettre en service'''. Dans l'espace commercial, menu Contrats, vous pouvez modifier l'état d'un contrat pour le mettre '''En service''' ou le '''Hors service'''. Vous pouvez aussi modifier (prolonger ou réduire sa durée).
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| Quand un contrat arrive à expiration, il passe à l'état '''En service, expiré'''.
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| Il n'y a pour l'instant pas de fonctionnalité de relance automatique de renouvellement de contrat avec regénération d'une nouvelle facture. Cette fonctionnalité est prévue pour plus tard, en attendant, quand un contrat est expiré, il vous faut:
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| * Soit prolonger sa date de fin de validité sans nouvel appel à facturation,
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| * Soit le clore (le contrat passe à l'état '''Cloturé''') et refaire une nouvelle facture pour créer un nouveau contrat, si la prolongation nécessite une nouvelle facturation.
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| ==Création sans facture== | | ==Création sans facture== |
| Il n'est pour l'instant pas possible de créer un contrat hors facture. | | Il n'est pour l'instant pas possible de créer un contrat hors facture. |
