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Les produits et services sont souvent confondus. Pourtant ils répondent à des règles différentes.
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Products and services are often used for same thing. However they are distinct terms and differs.
Un service est un bien non matériel qui peut être vendu, acheté ou offert. Un service peut être ponctuel ou s'inscrire dans la durée.
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A service is a not material good that can be sold, bought or offered but can not be stocked contrarily to [[Products]]. A service is immediate or have a time duration.
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Voici les caractéristiques qui identifient un service:
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This is how we can identify a service:
* Un service peut être ponctuel (installation d'un matériel à domicile) ou avoir une durée (comme une garantie d'un [[Produits|Produit]])
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* A service is punctual (installation of material to a customer house) or have a limited duration (like a guaranty of a [[Products|Product]])
* Un service ne peut pas se stocker dans un entrepôt
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* A service can not be stocked into a warehouse
* Des services ne sont donc pas soumis à un inventaire
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* It is not possible to count how many services you have in stock.
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= Cycle de vie / Règles de gestion =
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= Life cycle / Business rules =
A compléter
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To complete
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= Exemples de cas d'utilisations =
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= Examples of use cases =
A compléter
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to complete