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[[Category:Modules complémentaires]]

== KSI WhatsApp — Envoi de documents par WhatsApp ==

'''KSI WhatsApp ajoute un bouton WhatsApp à côté du bouton natif d'envoi par mail dans les fiches devis, commandes et factures. Vous choisissez un modèle de mail Dolibarr, le message est repris dans WhatsApp avec le lien du document, prêt à envoyer.'''

=== Présentation ===

KSI WhatsApp ajoute à Dolibarr un bouton **Envoyer par WhatsApp** directement à côté du bouton natif **Envoyer par mail** sur les devis, commandes et factures.

Le principe est simple : vous utilisez le formulaire d'envoi de Dolibarr comme d'habitude, vous choisissez un modèle de mail existant, puis le module reprend le message préparé pour l'ouvrir dans WhatsApp. Vos modèles d'e-mail Dolibarr deviennent ainsi utilisables pour WhatsApp, sans créer une deuxième bibliothèque de messages.

=== Informations ===

{| class="wikitable"
|-
! Informations !! Valeur
|-
| Technical name || ksiwhatsapp
|-
| Module number || 493150
|-
| Version || 0.1.0
|-
| Publisher || KSI 30 (KSIDol.io)
|-
| Dolibarr compatibility || Dolibarr 24.0+
|-
| PHP minimum || PHP 8.0+
|-
| License || GPLv3
|-
| Languages || fr_FR, en_US, de_DE, es_ES, it_IT
|}

=== Liens officiels ===

* KSIDol: https://www.ksidol.io
* Module page: https://www.ksidol.io/modules/detail?module=main_module_ksiwhatsapp
* Online demo: https://www.ksidol.io/t/demo-erp/

=== Installation ===

# Téléchargez le ZIP du module.
# Décompressez-le dans le dossier <code>htdocs/custom/</code> de votre installation Dolibarr.
# Dans Dolibarr, allez dans <code>Accueil > Configuration > Modules/Applications</code>.
# Activez le module <code>KSI WhatsApp</code>.
# Le module natif <code>Réseaux sociaux</code> est activé automatiquement comme dépendance si nécessaire.

=== Droits et comportement ===

Le module ne déclare pas de droit Dolibarr spécifique. Il suit les droits et conditions d'affichage du bouton natif d'envoi par mail des devis, commandes et factures.

=== Fonctionnement détaillé ===

* Bouton WhatsApp ajouté à côté du bouton natif d'envoi par mail.
* Compatible devis, commandes et factures.
* Réutilisation des modèles de mail Dolibarr comme modèles WhatsApp.
* Message WhatsApp préparé avec le sujet et le corps composés dans Dolibarr.
* Lien de téléchargement du PDF possible via le mécanisme natif Dolibarr.
* Numéro client résolu automatiquement depuis WhatsApp, mobile ou téléphone.
* Pas d'API WhatsApp payante, pas de serveur intermédiaire.
* L'utilisateur valide toujours l'envoi dans WhatsApp.

=== Configuration ===

* <code>KSIWHATSAPP_URL</code> : URL utilisée pour ouvrir WhatsApp Web, par défaut <code>https://web.whatsapp.com/send?</code>.
* <code>INVOICE_ALLOW_EXTERNAL_DOWNLOAD</code> : autorise le téléchargement externe des factures si un lien PDF est envoyé.
* <code>PROPOSAL_ALLOW_EXTERNAL_DOWNLOAD</code> : autorise le téléchargement externe des devis.
* <code>ORDER_ALLOW_EXTERNAL_DOWNLOAD</code> : autorise le téléchargement externe des commandes.

=== Parcours type ===

# Ouvrez un devis, une commande ou une facture.
# Cliquez sur <code>Envoyer par WhatsApp</code>.
# Choisissez un modèle de mail Dolibarr ou adaptez le message dans le formulaire natif.
# Cliquez sur le bouton WhatsApp du formulaire.
# WhatsApp s'ouvre avec le message prérempli ; validez l'envoi depuis votre compte WhatsApp.

=== Dépannage ===

* Le bouton n'apparaît pas : vérifier les droits utilisateur et le statut du document.
* Le bouton est désactivé : vérifier qu'un numéro WhatsApp, mobile ou téléphone est renseigné sur le tiers.
* Le lien PDF ne fonctionne pas : vérifier les constantes Dolibarr de téléchargement externe pour le type de document concerné.

=== Important ===

Ce module prépare l'envoi par WhatsApp, mais n'envoie pas automatiquement le message en arrière-plan. L'utilisateur doit confirmer l'envoi dans WhatsApp.

KSI WhatsApp n'est pas un produit officiel WhatsApp ou Meta et n'est pas affilié à WhatsApp LLC ou Meta Platforms.

=== Support ===

KSI 30 (KSIDol.io) — https://www.ksidol.io

Module Envoi-mail-par-whatsapp - Revision history

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